一、通知、提醒
1)短信平台发送目的:把短信送到用户手机,对用户进行通知、提醒作用。
2)期望效果:短信发送成功;
3)常见的短信类型:物流短信、通知短信
4)短信内容:xx物流xx先生/女士,您好!您的快递xx已派送至公司前台,请您尽快领取,有问题请联系xx,谢谢!
二、开发新客户
1)短信平台发送目的:通过向客户宣传产品和服务,从而开发新的客户。
2)期望效果:用户看完短信后,能够产生下一步行动;
3)常见的短信类型:邀约短信、促销短信
4)短信内容:xx培训机构尊敬的xx先生/女士,感谢您对我们工作的大力支持,上周您在我们听了xx课程后,感觉如何呢?下次课程时间在本周三哦。另外您有什么问题,可以随时咨询我,电话:xxx,祝您生活愉快!
三、提高业绩
1)短信平台发送目的:就是让客户购买产品或者使用你的服务;
2)期望效果:让客户产生购买意向,如打电话咨询、下单等;
3)常见的短信类型:促销短信、短信广告
4)短信内容:xx超市尊敬的用户,值此xx节日来临之际,为感恩回馈老顾客特举办了“送豪礼”活动,全场7折起,凭借消费小票,即可免费抽奖一次,彩电、洗衣机、购物券等,期待您的光临!退订回T
四、调查市场
1)短信平台发送目的:调查客户的需求,改进产品或者服务。
2)期望效果:用户点击短信,并对短信进行回复;
3)常见的短信类型:通知短信
4)短信内容:xx淘宝店亲,快递小哥已将心爱的包裹送达,并安全签收啦,查收后满意请给五星评哦!若有问题请第一时间咨询本店客服哦,感谢您的支持。
五、提高品牌知名度,维护老客户
1)短信平台发送目的:加强和客户之间联系,提高品牌的知名度;
2)期望效果:客户对于品牌有着一定的认识或者了解。
3)常见的短信类型:通知短信、祝福短信
4)短信内容:xx餐饮店尊敬的用户,问候一声周末好!希望这条问候吹走的是您的烦恼,带来的是一整个星期的好运!周末愉快!最近降温了,注意保暖哟!