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5、顾客期望的环境
顾客期望得到的是一个自然、温馨、舒适的购物环境，其实也就是另一个“家”。围绕三个环境因素，结合本身品牌定位及消费群体，塑造好的购物环境和体验是重要因素。
6、听觉触动影响
除了视觉，听觉触动也是影响因素之一。什么时段放什么音乐，节庆假日放什么音乐，这也是需要大家思考的问题，杜绝一天到晚循环播放几首曲子，音乐应该分时段，有主题，有吸引力。
7、塑造旺场的员工站位
中国人有个特点叫聚众消费，旺场的时候，顾客会因好奇心往店里进去，淡场时呢所以你一定要塑造旺场氛围，也可以做模拟演练等，塑造旺场氛围。尽量不要让门店显得很冷清。
8、做好迎宾送宾
很多门店都有迎宾，有的还是标准化的训练，非常到位，但是往往忽视了送宾这环节，古语“送客送到三里外”，只要你在收银环节、送宾环节重视，相信销量会有提升的。热心、热情，永远是你卖货和利润的强有力保障。
9、创新客户粘度
相信前期大家都有在做短信回访、3T回访，在这个与时俱进的年代，你是否让你的员工做好、微博推广工作，增加客户粘度？是否分客户管理，建立情感式链接，让你的员工管理好你的顾客，加强他们之间的粘度呢？
购买净水机后，能否要求顾客发条？安装机器后，是否也要求顾客发条？员工或者你自己，每卖一台水丽净水机后，能否也及时发条或微博？外围看到的都是你热销、常销等信息，也给未购买者一个购买信心或心理暗示！
10、提升店铺员工形象
提升店铺员工形象也是品牌形象重要的一环节。
员工代表店铺，代表品牌，其言行举止，销售接待相信你都会经过一定的培训，但是，在这里，需要的是固化。除了店铺名片，员工应该也给予设计名片，一来宣传员工形象;二来给予员工自信，在有了自信之后，相信员工的能力定会提升，服务也势必提升，届时，顾客还不进店吗？
最后，小丽再补充一点，凡进店的客户，要及时招待，水果、茶水、点心、糖果等等，要备着，及时与顾客分享。一拉近顾客与你的距离，二者根据“互惠原则”，拿人家手段，他会觉得亏欠你的，能买的话，他会尽力购买你的产品的。
（用良芯造好水，CILLY水丽智能净水机，转自公号“管理智慧”）
CILLY水丽中国运营总部