许多企业对于短信营销都不陌生，利用短信进行宣传的效果略好于媒体营销，而且独爱你营销自身成本非常低，强制性和实效性都比媒体宣传好。这时很多人就觉得把企业营销做好只需要把营销短信做好就可以了，非营销类短信就可以忽略了。
有这种想法的人都错了，对于一些企业来说，非营销类短信的作用比营销短信的作用更大。
一、当客户付费后去参加企业商家举办的展会或者活动前，企业商家会用企业短信来通知一些本次活动的注意事项，比如展会或活动的举办时间、地点、需携带的东西等等一系列注意事项。
二、在各种法定节假日及非法定节假日这些较佳时间里面向客户发送祝福问候短信，会让客户对企业产生好印象，尤其是服务与休闲娱乐行业，在这时也别忘了加点促销的内容。在假期来临之前，也许你的客户就正在思考休息的安排，当收到问候短信时既能感到温暖，也有可能影响到消费的选择。在内容结尾加上联系方式，非常容易影响到客户的消费选择，如果同时推出一些优惠活动，即方便客户又有影响力。
三、会员被每个企业商家视为血液，将会员关系维护好十分重要。在会员生日的当天通过短信服务平台发送一条祝福短信，并告知在这天消费会有什么样的优惠或者能得到什么礼品。这会让会员感受到一种温暖，还能提高会员对企业商家的评价，促进销量的提升，带动业绩。
这就是为什么说非营销类短信对企业商家也很重要的原因，它是在为营销而铺路，路铺的好营销效果才会更好。