采购的是高职责是：高质量低成本在准确的时间内到货，但问题是你得上辈子修得多少福份，才能让你所需的物料货品无质量问题安全准时的到达制造产线上。为什么这么难？因为异常天天有，今年特别多：
1、人为失误，漏下计划、漏下订单、漏转生产订单、忘记交货时间等等；
2、客户插单，客户是上帝派来考验（折磨）你的；
3、招投标（谁知道能不能中呢，总不能准备一堆库存等着中标吧）；
4、供应商忙，接到天大订单，以大客户为尊（小客户，门在那边！）；
5、采购攻城狮价格、帐期等商务还没谈好（婚还没结就想要孩子，都是社会给逼的）；
6、 供应商材料到不了，工人招不到；
7、 供应商股东之间闹矛盾，想分家（分分钟想拆伙，财务没分好，不想开工）；
8、研发还没确认，因为要做实验、要分析、要走流程；
9、供应商遭遇百年不遇的台风、水灾、地震（所以要爱护环境，多去烧香，不要惹老天爷不高兴）
10、人生很长，但流程更长（标准流程外必要的时候需要例外信息的流程）
11、司机喝酒谈人生去了，不能开车送货;
12、环保安监消防开出罚单，封厂（坚决拥护国家为环保、消防、安全制定的政策）；
13、涨价、涨价、涨价；（如果是钱能解决的问题那就不是问题，问题是……）
14、物料盘点后数字突然变美了，美到不马上来货就要停线；
15、ECN来得太快，迅雷不及掩耳盗铃之势；（为了更好的质量提升是必须的）；
16、采购工作人员长得不好看（你肯定是渡劫失败导致）；
17、原厂感觉不赚钱，顺便就停产了，一货难求；
18、天气不太好，太热太冷太潮湿，货物总是做不好；
………罄竹难书，就不再枚举了。
异常那么多，看样子是不能活了，但是等等！也许还可以抢救一下，毕竟我们是见过大世面的人！
1、好的流程能避免遗漏及人为失误，包括本公司和供应商的流程都要清清楚楚 ;
2、经验丰富的采购处理事务将事半功倍；
3、做好预测管理，供应链的链条尽理延伸管理；
4、但钱能解决的事情根本也不是事；
5、……
异常的产生后重点是预防机制的建立 ，避免在同一个坑掉两次。
但是今天的重点是讲采购这些货每天都在忙些啥。
一、了解客户的需求，做好计划管理
客户分了内外客户，外部客户的消息来源于销售、计划，但仅仅是只有这两方面的还不足够，一个只会埋头干活不懂计划的采购不是好采购，采购还得会分析历史用量，公用料，非标准件区别对待，结合供应商的行情提出自己的分析意见，以给上级、计划部门提出决策分析依据和风险提示。
而且和销售多聊天了解客户卖得怎么样要成为一种习惯，本着服务于销售，销售也是衣食父母，是天使的化身来对待，是的，要好好呵护，好好珍惜你们深厚的友谊，一直爱下去。