网上开店是一种新兴的零售业态，相对实体店而言其zwnj;---区别在于买卖双方是一种非面临面的交易，这一特点决定了网上开店的其它很多因素，如支付、物流、沟通等等，交易的工具完全依靠电脑网络。因此作为一个网店卖家来讲，需要把握一系列开实体店所不需要的技巧和工具。
1、网上开店，潜伏的客户基数庞大，海内网名近3亿；
2、网上开店，不受时间限制，没有关门、开门的约束；
3、网上开店，不受地域、办公场所以及雇员等前提的限制；
4、网上开店，投资小，风险低，几乎无商品积存；
5、网上开店，商品可以任意组合，实现多品经营；
6、网上开店，打工收入高，自己干收入更高。
一、网店建设技巧:
1、课程大纲
网店定位和开店流程
网络开店准备与账号安全策略
货源寻找与选择
网络购物安全交易及保障
网上快速开店实战
网店基本装修
商品批量管理技巧
2、课程说明
网店建设课程通过了解网店的组成要素，核心知识要点，教会学员如何申请网店店铺（如淘宝，诚信通），教会学员作为一个网店卖家需要掌握哪些必需的操作和知识
二、网店经营技巧
1、课程大纲：
网店推广营销手段
网店销售技巧和经验
网店交易纠纷处理
网店服务平台应用
B2B,C2C搜索排名优化
2、课程说明：网店经营技巧课程通过分析网店搜索排名优化，教会学员如何认清网店的排名规则，然后针对排名规则实施相应的优化措施，以达到排名靠前的目的
金牌客服将教会大家掌握与客户的沟通技巧促进订单完成！
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