互联网的兴起,手机电玩游戏app备受追捧，这也让很多企业纷纷投身于电玩app开发行业中，但是在选择电玩app开发商时，技术团队及客户案例是一项衡量公司能力的标准，而除了这两项标准之外，服务就是投资商们衡量电玩游戏开发商是否正规的重点。
电玩app开发在运营时经常要面对各类bug、攻击、还有玩家反馈，如果没有能快速响应的服务，问题无法得到及时解决，就会造成玩家的迅速流失,那么，一家正规的电玩app开发商通常会为用户提供哪些服务？
一、签订合同—正式上线阶段
1、资质软硬件准备：资质办理、域名注册、域名备案、开放平台申请、支付接口和服务器选择等前期准备工作协助办理；
2、产品架设：服务器环境搭建、产品架设；
3、客户端打包：安卓、苹果双包打包，提供二维码安装；
4、产品培训：对服务器日常维护，产品后台调控，游戏数值调整，数据库备份等方面进行培训，为期3-7天
二、正式上线后
1、在线技术支持：24小时人工在线服务，可及时收集客户提交的问题;电话技术支持，远程沟通解决部分技术问题；
2、BUG维护：接到通知马上安排技术人员快速处理，深入的测试确认，并及时向客户确认问题已处理；
3、产品升级：根据客户需求反馈进行产品升级；
4、客户回访：定期回访，收集客户反馈，对于客户的反馈和问题进行记录、收集、分析，以便更好的提供服务；
5、运营指导：拥有多年从事电玩游戏行业经验的分析师提供专业的运营指导。
电玩app开发商的免费服务内容大致是一样的，免费时限基本是在1-2年左右，运营商在与开发商沟通时，应注意询问免费服务时限以及增加服务年限相关细节问题。
选择正规电玩游戏开发商很关键，首先正规开发商的产品成熟，可以轻松面对大多数问题，第二正规公司所提供的服务能让运营商的产品稳定运营。土木金华信息科技有限公司专业开发电玩游戏，有需求的可以和我联系。