随着秘书行业本身的发展，分类越来越细，比如美国秘书分成企业秘书、行政助理秘书、法律秘书、全国秘书、教育秘书等，每一种类的秘书都有不同的要求和工作特点。因此，高级秘书、甚至像国外的那种终身秘书将是一个新的发展趋势。”刘志国认为，现在有两个方面的问题影响着秘书职业发展：一是用人单位对秘书职位的重视程度不够，导致许多优秀的秘书不能人尽其才，脱颖而出；一是秘书本身意识落伍，综合素质偏低。
一、培训内容:
1、计算机基础
(1)电脑发展简介;(2)计算机单位讲授：Byte，KBMB，GB;(3)3D鼠标功能讲授：滑轮、左键、右键;(5)鼠标的操作：移动、拖动、单击、双击、右击;(6)键盘分区：功能键区、打字键区、光标控制键、数字键盘(小键盘);(6)正确的开关机顺序;(7)计算机工作原理
2、输入法
(1)全盘指法教学：按键功能，盲打训练;(2)五笔教学：记忆字根技巧，拆字，弹指如飞输入。
3、Windows
(1)讲授资源管理器;文件管理输入法、打印机、鼠标设置，任务栏的设置;(2)文件的查找、程序安装与删除;(3)windows在线帮助,windows常规工作;(4)控制面板的使用，“开始”“附件”菜单的理解及其作用。
4、Word
(1)详细讲解字词句修饰(2)段落修饰，文字查找、替换和定位，字符、文档视图，交*引用(3)自动分页；分栏、分节；格式样板，模板；打印；图文混排，表格编辑快捷键的使用;(4)进行文件、图书、杂志、报纸排版.(5)目录设计、表格制作、模板、word样式、页面设置、页面页脚等全面深入的细致讲解……
5、Excel
(1)讲解工作表编辑和表间的数据转换与传递，数据的统计和编辑;(2)表格运算，数据公式运算和管理、分析;(3)公式与函数引用，图标制作，表格处理，图形插入，学习该软件的综合应用;(4)用于财务及其部门数据统计、分析。