由于零售行业的特殊性，使得售卖主要依靠地段、人流量而决定，好地段自然各种店铺支出就多，而便宜地段则大部分人流量稀少。针对这种情况，零售行业在自我宣传的时候则非常具有局限性。一般的电视广告、媒体广告根本不用考虑了，而小传单式的广告对宣传本身所起作用不大。
短信营销软件则可以很好的帮助零售商扭转局势。在实际操作中，短信营销软件的适用对象十分普遍，在商场、超市、服装、食品方面都有巨大的应有，尤其是针对零售品牌连锁店。营销短信较电视广告、媒体广告而言可以更直接、便捷、高效、低廉地传播信息。成本低但是见效快，切实解决了零售商的燃眉之急。此外针对零售商的商品具有周期性和季节性的特点，短信营销软件更可以预约时间进行发送，也可以设定特定人群进行发送，有效避免了商品过期带来的损失。
短信营销平台是一个可以像顾客宣传企业的好方式，但是并不带表营销短信的内容都是带有明显的宣传和盈利目的的，因此定期发送一些返利、优惠的短信，能够提高顾客对企业的好感度。根据不同周期的销售程度不同，更改发送的量和频率，如淡季的营销量就小，旺季的营销量就高一些。
此外，短信营销平台还针对会员特设了的生日和节假日选项，只需输入会员生日信息，就可以预约发送生日祝福短信，拉近与顾客之间的关系。如今，完善的短信营销平台，已经让越来越多的人走出了销售困境，相信在未来有更多的零食业主会享受到短信平台带来的便捷服务！