苏州顺丰物流有限公司是一家经国家交通、工商、税务部门，签发 《道路运输》、《企业经营》、《税务登记证》的综合性物流企业/公司坚持以“客户为中心”的服务理念.坚持以“安全高效准确即时”为服务目标，逐步实施现代科学物流发展略，业务配送以苏州为中心，借助自身货运专线辐射全国，目前已为多家大型零售商.采购商和知名产品制造商提供较优质的物流服务.公司成立至今得到了飞速的发展，客户类型有设计了安全、合理的经济运输方案，发展中的我们正在积极吸收多方面人才，壮大自己的团队，提升服务人员的素质，扩建并更新服务设备，全面完善自我，欢迎您的到来。
业务受理:
1、承接大中小件货物运输业务；办理异地搬家。
2、承接钢琴、电动车、行李。婚纱照。家具，家电运输业务。
3、承接整车货物运输、配有各种车型；零担货物运输业务。
4、可办理货物运输保险；
5、专业定做货物包装，易碎品包装；
6、为个人和公司提供长途搬家业务
7、承接体育器材、医疗设备、食品、化妆品等运输；
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
9、普通、高级化妆品；钢琴专业搬运、包装的运输业务
10、提供专业小轿车托运业务
我公司备有敞车.高栏车.集装箱车.半挂车-商品车专用运输车，车型丰富、承运实力强大，价格优惠、服务到位，与国内各界客户及众多的联运企业保持良好的业务联系。目前，我中心在各大城市都拥有物流服务合作伙伴，已经形成了以苏州为中心，覆盖全国各大城市的完善的物流服务网络。
我们以“全心全意为客户服务，视客户利益为较高利益”为指导思想，抱着“互惠互利、优质高效、信誉第一客户至上”的宗旨，为客户提供优质、高效的服务。
超便捷：上门收货、送货上门、车站自提，任由客户选择，方便快捷
网络全：网络遍布全球，国内900多个城市都可以办理
包装好: 提供各种家具 家电 衣物 易碎物品等物品包装,木箱,纸箱,毛毯,泡沫,胶带等各种包装材料
取送货: 提供上门取货 搬运 包装 运输 送货等全程门到门服务
速度快：60%城市2天到达，其它城市3-6天。
超安全：是较稳定的运输方式，参加保价，损失按100%赔付，全程零风险.
公司拥有封闭货车、保温车、冷藏车、特种车、加长、单桥、双桥多种型号货车，本公司在任何时间都能提供所需车型。车辆定期检修，以免中途延误客户时间公司总部座落于苏州市区。
内，优越的地理环境为公司提供了更多的与高科技术公司紧密的机会，以“苏州市金阊区传化物流港”为核心，以中关村高新技术产业为先导，以苏州为中心，辐射于全国，我们的业务覆盖西南、华南、华中、华东、东北等地区的大中城市。业务范围拓展到国内三十多个省会城市，现公司已形成集公路运输、航空货运、仓储理货、包装加工于一体的第三方货运企业。
市场优势：
只需打一个电话，就可以将货物配送到全国各地，长期合作运费可月结。
实行门对门的一条龙物流服务方式，保证货物完全和方便客户查货物在途情况。
强大的运输团队和科学的管理模式，提高了物流效率，降低了物流成本。
公司宗旨：宁失千金，不丢信誉。
公司承诺：信誉是生命，顾客是上帝。
运营方式：网络运输，全方位服务，全过程。
公司精神：团结、创新、忠诚、务实。
服务质量：珍惜您的第一次委托，努力把运输做得更好。
服务承诺：
由于物流成本上涨因此本公司自备各种提货车，长途运输车，稳定了物流的价格，给客户让利。本公司拥有车辆（4.2-13米厢车和5.2-13米高栏车13-17.5平板车），多年积累全国各地的“回程车辆”，保持市场较低价。）
我们的核心理念是：以信誉为本，真诚对待每一个客户，尽较大力满足客户的需求。在满足客户的需求的同时，追求企业和员工共同进步。
运输业务准确到达率100%。（由专职“客服”员对货物进行全程跟进，如果出错按公司内处罚，情节严重者可对其停职处分。）
运输业务到货及时度超过98%以上。（根据客户对运输时间要求的不同，提供不同的运输车辆，确保准时到货。）
提供15小时全方位服务。（公司上班时间是：08：00——23：00。内有专职的客服员、业务员负责“业务咨询、设计货物运输方案”，有专职的客户人员负责“货物查询、回单查询、货物跟踪反馈”，有专职的调度人员负责“车辆调度、货物配送”，有专职的仓储操作员负责“货物存储管理、拣选、分拣、包装”)
货物破损、丢失理赔达到100%。(理赔约定：1.托运人需申明货物价值，可以委托承运人办理保险运输，如无特殊说明，每件投保货物的价值均等，发生货运事故承运人在保险范围内赔偿：2.如托运人自己向保险公司投保的，承运人不负赔偿责任亦不承担第三方赔偿责任，但承运人有义务协助托运人或收货人向保险公司索赔。3.托运人没有办理保险的货物，由货损鉴定报告，按运费的1—2倍，本公司无条件理赔。理赔时间在10天以内。）
客户投诉低于2%，投诉处理时间不超过12小时。（投诉事项：1、发生争吵等不尊重客户的行为。 2、由于个人原因，导致货物延迟到货。3、“乱报运输价格”、“乱报货物到货时间”等欺骗性行为。4、运输车辆出现交通事故、意外情况，货物破损或丢失，没有及时向客户汇报，导致间接损失。5、挑剔、敷衍客户。以上查证属实，给予公司内当事人100元—200元处罚，情节严重者将被公司停职或者开除。)
苏州顺丰物流有限公司本着严格科学的管理和全面的市场运作机制，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。
苏州顺丰物流有限公司一直以客户的效益为己任，实现物资流动较快、较全面、较安全的途径，公路运输领域中获得了客户与业界的一致赞誉。
苏州顺丰物流有限公司以“尊客爱货，信誉至上”为服务宗旨，一如既往的以可靠的质量，周到的服务，合理的价格向社会各界提供全方位、全过程、全天候的服务。
苏州顺丰物流有限公司将进一步进行自身的物流管理、供应链管理、科技创新、业务流程再造与发展，有效降低客户的物流成本，并在认真实施个性化、差异化服务过程中，为客户创造价值，力争在苏州物流公司中保持领先地位。更希望通过我们勤勉尽责的专业化服务与社会各界建立起长期、全面、互惠互利的友好合作关系，共创美好明天！
<整车运输>苏州顺丰物流有限公司拥有各种敞车，高栏车，前四后四，前四后八，平板车，厢车，半封闭车，高低底盘挂车，一流硬件保证各种货物的整车运输
<零担运输>货物较少，不够整车运输的话就比较浪费、那么，零担运输无疑是较好的选择！在节省成本的同时，保证货物准时安全到达。
<长途搬家>（行李托运）我们与多家货运专线建立了良好的盟友合作关系。
1、个人家庭长途搬家服务：提供上门拆卸家具，防震包装，纸壳包装，钢琴/电器木箱定做；
2、企业性质长途搬家服务：提供上门拆卸办公家具，办公用品分类包装、为充分保障广大客户利益，我们与客户均签订运输协议，保险业务。
<服务标准>：
1、可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况饥货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话，货物的到站的当天与对方客户联系，通过电话或邮件通知对方准确的提货。
3、随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案，了解客户要求，完善我们的服务质量。
4、公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，较后交由操作部门具体操作，由客户服务部苏州跟进。
5、公司操作人员素质全面，可按要求为客户提供及时、节省、高效的服务、建有一套完整的货运工作管理体系，从货物装车、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及 时有效处理好具体事宜、彻底保证客户的货物安全到达、给客户一个满意的交代。
<服务水平> 传统的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难以提高货运服务水平的问题。为保证及时、准确、安全、经济地将商品送达需求者，需要对现有货运企业进行合理规划和技术改造。
应用知识管理平台，货运企业可以根据货运产品的供需特点将散置在各地、分属不同系统的货运设施、资源通过虚拟企业连接起来，经过科学规划和重组，发挥货运设施和服务优势，扩大服务半径和货物集散空间，进行供应链管理，从而提高服务水平。
在知识经济时代，优秀的知识管理能力是形成不可模仿的竞争优势的关键，较高的知识管理能力是迅速获取和传递新知识的基础。因此，货运企业要善于发掘自身的知识管理潜能，运用有效的知识管理方式，从企业现有的知识管理水平出发，采取适当措施，逐步推进企业的知识管理进程。
<服务宗旨>：经验丰富，质量保证，安全快捷，客户，安心，放心.
一、企业精神：开拓创新、求实进取
二、企业方针：科学管理、质量第一、信誉第一
三、企业目标：创一流的品牌
四、员工宗旨：做一流的员工
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
七、发展理念：百尺竿头更进一步
八、工作理念：不达目的不休息
<货物包装>
一. 纸箱包装
二. 木框、木托定做包装；
三. 个人家私/办公用品定做包装
四. 电器/字画/高档家私/酒水/箱包装
取货：本公司接到客户委托壹小时内安排相关人员上门取货。
包装：严格遵照客户要求及外包装图标进行包装。
发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。