一、进口政策
燕窝产品，是指由金丝燕及相同类型燕子唾液形成、已去除污垢和羽毛、适合人类食用的食用燕窝及其制品，多年以来，燕窝一直被认为是高档滋补品，尤其是"血燕"，更是珍品中的珍品。但是2011年8月份的“血燕”事件爆发后，海关及检验检疫局对于进口相关政策也就愈加严格：
1、 燕屋及加工企业注册要求
马来西亚输华燕窝产品的燕屋应当经马方主管部门注册，并报中方备案；输华燕窝产品的加工企业应当由中国国家认证认可监督管理局（CNCA）进行注册。
2、 输华燕窝产品检疫审批要求
每一批次的进口燕窝产品（经深加工的燕窝制品除外）应事先办理检疫审批，获得《进境动植物检疫许可证》。
3、 输华燕窝产品证书要求
马来西亚政府主管部门应当对输华燕窝产品出具原产地证书、兽医卫生证书和卫生证书，证明其符合中国法律法规和相关标准的要求。
4、 输华燕窝产品标识要求
马来西亚输华燕窝产品的内外包装上应当用中英文注明品名、重量、燕窝（洞）名称及注册号、加工企业名称、地址及注册号、产品储存条件和生产日期等信息，有关产品信息的标示应当符合中国法律法规及相关标准和要求。马来西亚输华预包装燕窝产品标签应当符合中国法律法规和相关标准的要求。
二、进口清关流程
1、首先要向当地检验检疫局申请食品收发货人备案，出备案号后申请燕窝企业备案，通过备案后即可申请《进境动植物检疫许可证》，申请许可证时间大概15个工作日，一次最多可申请进口200公斤。
2、拿到许可证后国外才可以发货，这里要注意的是，国外的燕屋必须是在国内有注册过，在检验检疫局可查到这些已备案的企业名录。
3、货物到港后，按照普通预包装食品进口，需要进行标签设计、标签预审核、标签备案、抽样检测、报关报检、出卫生证等流程，单证齐全的情况下一般3天可完成清关，但是必须等到抽样检测结果出来，商检局颁发卫生证后才可以销售，一般出卫生证的时间为7个工作日。
三、进口清关所需资料
1、箱单、发票、合同、提单
2、国外出据的原产地证
3、兽医卫生证书、卫生证书
4、营养成分检测报告
5、中英文标签（中英文注明品名、重量、燕窝（洞）名称及注册号、加工企业名称、地址及注册号、产品储存条件和生产日期等信息）
四、我司代理内容
1、一般贸易进口代理，若无进出口权，可借用我司进出口权
2、代理申请进口许可证
3、进口清关全程代理
4、代付外汇、代付税金
5、代理收发货人备案
6、代理申请进出口权
五、常见问题
1、关于借用我司进出口权
一般贸易商如果没有在海关、商检、外汇管理局等部门注册备案的话，是不具备进出口资格的，若要从事进出口贸易，则必须申请进出口权或者找一家有进出口权的公司作为代理，借用进出口权即时在报关单中以我司作为经营单位，货主作为收货单位，在法律层面上，货权仍属于收货单位。
2、燕窝海关编码，税率，监管条件
HS CODEnbsp; 关税：0% 增值税17% 监管条件：AB
3、关于《进境动植物检疫许可证》
可一次性申请，也可申请半年/一年内进口数量，但是在这段时间内，进口的数量必须达到申请数量的一半以上，比如申请一年进口200公斤，那么在一年内最少要进口100公斤以上，否则会影响下次许可证的申请。
4、如何知道国外燕屋是否有在华注册？
可登录国家质量监督总局上查询：印尼/马来燕窝工厂在华注册名录，只有名录上有的企业才可以进口。
5、燕窝为何免关税？
这是因为中国与东盟国家签订了东盟关税协议，来自东盟国家的产品，只要提供了原产地证明即可享受关减免优惠。