自2009年ITSS工作组成立后，开展了一系列标准研制工作，并于2012年发布了《信息技术服务运行维护》（GB/T 28827）系列标准，并开展了运行维护服务能力符合性评估认证。但为了解决运维服务企业的能力水平参差不齐、对运维服务供应商进行差异化评价、及协助企业依据自身业务需求建立运维服务能力管理体系等问题，ITSS工作组于2014年编制了《信息技术运行维护能力成熟度模型》，运维服务能力成熟度模型将运维服务能力划分为四个等级，依次是基本级、拓展级、改进（协同）级和提升（量化）级，分别用四、三、二、一表示，保持与计算机信息系统集成企业资质的划分方式一致。
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
广州巨洋企业管理咨询有限公司，专注于中小企业相关资质认证业务。主要业务为ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO18001职业健康管理体系（三体系）认证、ISO20000信息服务管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ITSS信息技术服务标准化等级认证、ISCCC信息安全服务认证、ICP互联网经营许可证、《广东省安全技术防范系统设计、施工与维修》（即安防资质）、国家高新技术企业认证、双软认定、动漫企业认定、知识产权服务、软件检测报告（软件项目验收鉴定报告）服务领域。
巨洋拥有一批经验丰富的财税专家、法律专家与科技项目咨询专家，拥有多年成功案例累积的申报经验。自成立以来，公司以诚信为基石，倡导多方真诚协作，利用专业优势和对政策的敏感度，有效地整合各种资源，努力为客户提供优质的服务。同时我们充分利用现代网络技术，简化服务手续，优化服务流程，限度地减轻客户的工作量，让客户能专心致力于主营业务，提升客户的经营业绩。
自公司2011年创立以来，巨洋人已经累计为国内3000多家企业办理相关资质与认证服务。巨洋人将一如既往以满足顾客需求为基石，以全新的经营理念为指导，以严谨规范、优质高效为标准，竭诚为广大客户提供满意的服务，共创更加美好的未来。
