青岛青岛和晟智远天燃气抄表系统服务承诺：
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在热网系统交付之日起，即进入了服务期。服务期包括免费保修期和质量维护期。
免费保修期：从产品或系统正常使用之日起，12个月内为免费保修期。在免费保修期内，属于保修范围的质量问题，乙方将免费维修和无偿更换产品。
质量维护期：在质量保证期之后，我方继续提供终身优质优惠服务。在质量维护期内进行的维修服务将根据公司所定的备品备件产品价格（并不高于合同价格）及维护情况收取材料费和人工费。
在服务期内的具体服务项目如下： 接收用户来信、电话、传真，在24小时内作出答复或处理意见，使用户满意。并把相应信息存入用户维护电话记录单中。
传统的抄表方式在抄录表的过程中采用的是纯手动抄录模式，而在后期计量终费用结果也是人工模式。,目前国内用于抄表的技术有很多种，如人工抄表、rs485总线、红外和无线数据远传等，其中gprs无线数据远传和rs485总线抄表的技术比较成熟，并且被广泛采用。,而且远传输距离可以达到1200米，能够可靠满足低层数据采集、传输的需要，同时还有助于减少和消除两根485通信线之间产生的分布电容以及来自于通讯线周围产生的干扰。
青岛和晟智远天燃气抄表系统计量子站这部分承担的任务就是计量和现场的流量计系统的各种运行参数。计量：测量现场传感器瞬时流量、压力、温度信号，进行补偿密度运算，按照算法计算需要的累积流量。：采集现场电源状态、阀门状态、断电/通电时间、预付蒸汽余额、结算余额、仪表参数报信息、编程次数，等，并和计量信息一起将这些数据打包，在GPS授予的同一时间内将各个点的数据通过数据线传输给GPRS/CDMA通讯模块。rs485有线数据远程抄表系统的核心是计算机网络与通信技术，目前使用较多的通讯方式有双绞线、光纤等通信方式。,高层网络的数据传输则采用了兼容性能好，可靠性能高、数据传输速度快、传输距离远的光纤传输。,预付费箱开门后在上位计算机提示。市电（ac220v）中断后在上位计算机提示。
青岛和晟智远自动化系统有限公司含义：
在国家大力建设智慧城市和推进"互联网+"智慧能源发展的背景下,供热系统作为能源产业的重要分支,智慧供热的概念应运而生（智慧供热英文为:intelligent heating ,简称：iheating）。现有的供热公司IC卡预付费系统在运行过程中还存在一些问题，没有足够的远程点，调控技术相对较为落后，能耗高，能耗计量准确性低等。城市供热属于节能减排主要内容，当代供热系统的发展必须要将传统工程与现代数据科学技术有效结合在一起，通过对热网运行状态的预测，提高能效管理有效性。供热系统的方案设计多以需求驱动为核心，做好消费侧需求热负荷的预测，对整个热网运行效率的提高有着非常关键性作用。
青岛和晟智远自动化系统有限公司智慧供热与智能供热含义：
在国家大力建设智慧城市和推进"互联网+"智慧能源发展的背景下,供热系统作为能源产业的重要分支,智慧供热的概念应运而生（智慧供热英文为:intelligent heating ,简称：iheating）。现有的天燃气抄表系统在运行过程中还存在一些问题，没有足够的远程点，调控技术相对较为落后，能耗高，能耗计量准确性低等。城市供热属于节能减排主要内容，当代供热系统的发展必须要将传统工程与现代数据科学技术有效结合在一起，通过对热网运行状态的预测，提高能效管理有效性。供热系统的方案设计多以需求驱动为核心，做好消费侧需求热负荷的预测，对整个热网运行效率的提高有着非常关键性作用。