翰德集团成立于2006年,总部设立在北京,由省劳动力就业办公室筹备成立,在于2013年在武汉设立子公司,武汉翰德人力为各类企事业单位,提供全方位的、专业的人力资源服务。公司主要从事人才租赁(劳务派遣)、业务外包、仓储外包、人力资源外包、薪酬福利外包、人事代理、猎头及企业管理咨询。公司经过长期的专业沉淀,以良好的组织管理体系、成熟的运作和优质的服务树立了良好的品牌信誉,秉承“诚信合作携手共赢”的理念为企业打造雇主式派遣体验,并努力为中部城市武汉人才引进贡献一份力量。
岗位外包,岗位外包是指企业将某些非核心岗位或特定的某个岗位的所有人力资源工作如招聘,管理和替岗责任完全交给第三方人力资源服务机构即翰德人力来承担,而企业按照岗位成本支付费用后,企业自身就只需要用人以及集中精力进行业务管理。
仓储类外包:翰德人力针对客户的需求可为仓储类客户提供分拣、装卸、扫码、录单、改轨等业务模块的技能型员工,并配给专业的服务团队。可通过作业模块的外包方式,为企业提供招聘、培训、管理、考核等综合服务,在减少企业人事工作压力的同时,有效降低用工风险及成本,提高作业模块的效能。
配送类外包:翰德人力拥有万人的配送团队,可在全国范围为快递类、电商类、生鲜类、快餐类等O2O企业提供专业的配送外包服务。通过对员工安全作业的培训、服务标准的培训等提升员工的综合业务素质,同时根据项目区域搭配专业、经验丰富的工伤、事故应急项目组,制定风险应急预案及事故处理机制,以确保客户项目的顺利运作,解决因事故发生导致的不良影响。
客服类外包:翰德人力具备多年客服外包项目的服务经验,目前客服行业存在多种运营模式,部分客户因项目组建周期短,自身业务操作的专业性强、复杂度高,又希望由自身对实际的业务操作进行管理。翰德人力针对该类客户提供了相关的解决方案——客服岗位外包。翰德人力可以让企业开源节流,降低团队建设成本:客户可以依托岗位外包较为快速开通客服业务,躲避人力投资风险,客户只需要把项目人力需求提交给外包公司,前期团队建设的开展完全由翰德人力负责,依托翰德人力专业的客服专家团队,对员工进行专业的基础培训,使企业在短期内获得专业的客服人才,不必担忧客服人员综合素质问题,同时能回避政策障碍,控制人力成本,解决企业客服业务的人员紧张问题。
商超类外包:随着社会经济的日益发展,零售行业由以前的分散的门店式销售到现在日益向规模化的商超系统集中,如今商超不仅在经济较为发达的东部沿海地区遍地开店,在经济开始快速发展的中西部地区也加紧了开店的速度,而国内的商业系统,也再加快开店速度!翰德人力与商超类合作,可在全国范围为家乐福、大润发、每日优鲜、唯品会等商超类提供优秀的服务人员。翰德人力拥有专业的招聘、管理、培训团队,通过对员工安全作业、服务标准的培训等提升员工的综合业务素质,同时根据项目区域搭配专业、经验丰富的工伤、事故应急项目组,制定风险应急预案及事故处理机制,以确保客户项目的顺利运作,解决因事故发生导致的不良影响。