武汉翰德智信提供的外包服务主要有BPO业务流程外包，也称为商务流程外包或劳务外包。是指企业将业务流程中的部分或全部非核心流程，或是非核心的、辅助性的季节性的、不定期生产的生产环节或生产线外包给翰德人力操作，以达到企业从非核心业务解放出来，集合资源到核心业务中，提高客户流程自动化、节约成本的目的。 金融服务外包：档案作为人类发展的产物，近年来，随着市场的发展，档案涉及的范围越来越广。作为档案管理的重要内容，影像档案是社会组织、国家、企业以及个人进行各种活动的记录。档案类业务外包是利用扫描、存储等软硬件技术，将物理档案转化为数字化的信息资源，以数字化的形式存储，网络化的形式联结，利用索引灵活的管理，实现信息库资源共享。公司可提供的档案管理类外包服务主要包括：围绕档案的生命周期，为企业提供档案的传送、登记、整理、扫描、质检、OCR、补录、人工校验、塑封、档案暂存、装箱、保管、档案入库、调阅、销毁等全流程服务。 综合管理业务类外包：近年来，银行、保险等行业迅速发展，客户规模持续扩大，对营业网点的服务供给能力和经营管理水平均提出了更高的要求。营业网点作为重要的营销阵地，作为前后台分离、流程再造中的重要一环，网点服务越来越被重视，翰德人力围绕以客户为中心的经营理念、坚持与企业保持共同长期发展的策略，设计了网点服务的整体外包解决方案，为客户提供现状测量，参考意见及针对性的产品服务，提升服务人员的能力素质与服务水平，并提升网点的综合管理水平，合理配置人力资源，提高核心竞争力。 生产线外包：翰德人力可为生产制造类企业提供蓝领的人力管理、生产线制造工段的产线外包服务。在产线外包服务中翰德人力关注蓝领员工的职业能力提高与规划，重视蓝领员工的岗位技能培训，帮助客户优化岗位标准及操作流程，与客户共同制定产品质量控制体系，助力于为生产制造类客户通过生产线外包的模式有效的降低企业生产与用工成本、提高产线效能及减少用工风险。  呼叫中心外包：呼叫中心是一套人员、流程、技术和策略的有机协调系统，通过适当的沟通渠道获取企业资源，进行有效的交互协作，为客户和企业创造价值，是技术密集型、人员密集型、知识密集型的综合服务体系。随着企业的不断发展，销售量的增加及所销售产品的不断拓展，给企业的发展提供了强有力的中坚力量，但随着企业的规模扩大，客户服务中心变得越为重要。为客户的交易过程提供咨询、引导等服务，从而提高客户回头率，促进整个企业的营业额的上升，同时也将提高企业客服人员的工作效率，优化企业的内部资源，降低管理成本与人力成本。全球化经济的发展，导致产品差异越来越小，传统的企业竞争将逐渐转换为成本竞争，所以服务的差异化，将是新经济时代竞争趋势所在。如何围绕着客户重组公司的经营策略，也是每个企业面临着的重要课题。翰德人力通过多年对企业承接客服类项目进行了长期跟踪并借鉴权威机构的统计数据，对客户服务流程的深入分析，制订个性化的电话客户服务方案。通过翰德人力呼叫中心为企业定制的集约化、流程化、客户化的服务，提升企业形象及服务水平。