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对于小程序来说，它受到的关注和期望值更高。“起点不同，小程序是从 100 分开始的。”人们期盼着这个诞生不到 100 天的产品，能在推出之后便带来新的奇迹，这对小程序来说，真是一种“明星般的苦恼”。 张小龙或许早有预判。虽然对小程序寄予厚望，但在对外正式介绍时，他却泼了很多冷水。 他说，小程序在没有入口、没有的小程序商店、没有订阅、不能推送消息。
希望小程序能服务于线下，能在用户需要的时候触达它，使用它，而不是不需要的时候被给他人。从张小龙的态度来看，他并不想为线上再创造一个流量入口，他想尝试着打通线下，让工具回归服务本心。
但很多人想的却不是这样，依然有不少线上产品将它当做一个推广渠道。在他们看来，新的产品依然要靠流量红利才能获得爆发性增长。他们的认知还困于“流量”二字，小程序应该是“应时而发”的才对。他们想要的，却是小程序要极力避免的。误解之下，希望泡汤之后，小程序的光环、张小龙的神话，一时间被口诛笔伐。腾讯集团市场与公共部副总经理张军曾在微博上表示：“关于小程序适合什么类型的企业，不是什么稀奇事。一开始就提醒不要当流量入口，线下是重点。基于这个认知，有人进，有人出，再正常没有。”