培训内容:
一、基础入门
学习电脑入门知识；计算机工作原理；计算机结构；指法、键盘功能、肓打训练；五笔输入法；拼音输入法；计算机维护常识。
二、Windows操作系统
讲授资源管理：文件及文件夹、鼠标、键盘、打印机；任务栏的设置；文件的替换与查找；程序安装及删除；控制面板的设置；开始菜单及程序设置及期使用；网上邻居的使用及设置；常用的错误的排除及解决方法（如：联网、打印、安装、卸载、驱动……）。
三、Word文档编辑排版
详细讲解字、词、句修饰；文字查找、替换和定位；字符、段落、文档视图、自动分页；文章分栏、分节；格式样式、模板；图层混排；表格制作与编辑；目录设计；页面设置及文件的打印设置。
四、Excel数据及表格
详细讲解工作表格的编辑和表间的数据切换与传递、数据的统计和编辑；表格的运算、数据公式、运算和管理、分析；公式与函数的引用、图表的制作、表格处理；图形插入；页面设置及打印设置
五、互联网相关知识
宽带拨号上网的安装及设置；路由器上网的安装、调试及设置；IE浏览器的使用技巧；搜索引擎的使用；即时通软件申请、安装及使用；邮箱的申请及使用；物联网的介绍、使用。
六、初级电脑维护
计算机的结构及工作原理；各种配件的认识；操作系统的安装；软件的安装；驱动程序的安装；系统调试；病毒的防治。
七、Powerpoint幻灯片
Powerpoint的基本概念；创建演示文稿；处理文本；图形对象；幻灯片视图；添加多媒体效果，使用连接；与其它软件的混合；模版功能的设置及使用。
八、电子商务基础
B2B、B2C、C2C商务平台的基本认识、电子网络、网银的基本知识、网页设计的可行性剖析、国内大型电子商务网站的分解。
九、网络购物
网银的开通方法、网银使用方法、网银的安全交易；支付宝的申请及使用；国内大型网络购物平台的使用；购物车的使用方法；网络转帐。