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办理ISO20000适用范围中山ISO认证费用

  • 发布时间:2022-03-05 10:37:11
    报价:面议
    地址:广东,广州,广州市番禺区大石沿江中路德智北联商务中心6楼
    公司:广州凯方企业管理有限公司
    手机:15818815310
    微信:bluesky0000
    用户等级:普通会员 已认证

    广州凯方企业管理有限公司是国家法定的强制性产品认证代理申办机构,成立于07年,是集新产品开发、认证技术咨询和质量管理等服务为主的综合性技术服务公司,公司依靠自身严格的管理,不懈的拓展及优质的服务,得到顾客满意的评价。广州ISO认证公司

    公司服务的认证项目广泛、服务种类众多

    公司服务产品种类众多,涉及汽车、建材、涂料、电子、家电、照明、电线电缆、电器附件、机械、橡胶、食物、化妆品等多个行业。认证项目从产品的3C、CQC、CB、CE、EMC、GS、TUV、VDE、UL、ETL、FCC、FDA等国内和国际认证,以及ISO9001、ISHSAS 18001质量、环境及职业健康安全管理体系认证,逐步扩展到产品的生产许可证、名牌产品等。

    适用范围

    ISO/IEC 20000是一个针对管理流程系统的标准,ISO/IEC 20000的认证适合IT服务的提供者,可以内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商。获取ISO/IEC 20000的认证,意味着提供服务的IT组织,对ISO/IEC 20000中定义的这些管理流程,具有足够好的管理控制力。这里所谓对流程的管理控制力包括:

    ·对流程输入的了解和控制

    ·对流程输出的了解、使用和诠释

    ·制定和执行对流程效能的衡量机制

    ·有客观的证据表明,对流程的功能负责,使之符合ISO 20000标准要求

    ·制定流程的改进提高计划,衡量和回顾改进结果

    IT服务组织要获得ISO/IEC 20000的认证,必须证明它能够对标准中涉及的所有5组13个流程都具有以上的管理控制力。ISO/IEC 20000系列对流程的实践进行了总结,可适用于不同规模、类型和结构的组织,服务管理流程实践要求并不会因为组织形式不同而被改变。

    组成部分

    IS是一个正式的规范,它界定了一个组织向客户提供品质合格、管理良好的服务的有关要求。

    另一方面,IS是一个行为准则,它描述了IS范围内的服务管理程序的范例。这个行为准则对于要准备通过IS审核或计划改进服务的公司来说尤其有用。

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