9月18日,鲁班到家联合创始人兼COO杨华与裝店易创始人兼CEO王鹏在佛山达成战略合作意向。针对国内店装服务市场的大环境,未来双方将结合彼此的资源和优势,通过在产品和业务等层面进行深度对接合作,共同为店装市场赋能,让店装服务从此变得更简单。
在这次合作中,鲁班到家COO杨华提到,互联网在家居建材行业快速渗透,让互联网家装品牌如雨后春笋般快速崛起,但是国内互联网店装服务市场,仍然处于一片蓝海的状态。
装店易率先在行业提出“所见即所得”的智能店装解决方案,并通过整合设计师、品牌硬装、主辅材、软装、配套品柔性供应链等社会资源,打造一站式店装服务平台,从“毛坯交付”到“拎包开店”,从“门店”到“品牌”,助客户成就商业成功。
针对目前的店铺装修市场上的痛点,店裝易为客户推出了点对点的针对性解决方案。
在设计上,整合各行业各领域一线设计师为你生产海量免费方案;在效果上,通过强大整装供应链,所有设计和产品落地都是1:1还原,保证所见即所得;在工期上,模块化、工厂化整装、除了基装只剩现场组装,保障工期减少30%;在成本上,F2C直采供应链,结合“零”成本设计,建立对同业的强大竞争优势;在管理上,自主研发的SIM+智能店装系统,从设计到施工,从采购到管理,全程为门店落地保驾护航。
而鲁班到家作为国内家居后市场中领先的配送、安装、维修服务平台,拥有50万+遍布全国的专业蓝领师傅资源和全国领先的家居服务市场份额。
据悉,鲁班到家已经为全国30万家具、灯具、卫浴、窗帘、晾衣架、指纹锁、净水器、家电等家居企业提供一站式服务,除了配送、安装、维修之外,还提供专业的搬运、拆卸、返货、量尺等服务。
而且,鲁班到家在多个层面对平台服务品质进行了有效管控。
在师傅方面,多维度数据模型,科学计算师傅奖惩体系,保障平台师傅的服务标准;在培训方面,通过线上和线下定期组织全国培训大会,帮助企业快速普及产品安装和服务要求;在流程方面,设置10大透明可监控节点,全面掌控各服务环节的流程追踪;在保障方面,通过平台和保险双重担保,为用户提供差评免单、一年质保、先行赔付等保障。
目前,鲁班到家已经成为淘宝、京东、天猫的全国指定安装服务商,每年服务3000万家庭。
通过鲁班到家和装店易在业务属性的关联性可以看出,双方在产品和业务上拥有很多的契合点。深度战略合作之后,结合彼此的互补优势,双方可以进一步帮助店装服务市场降低成本,并提高服务运营效率,为整个店装服务市场提供更加完善而强大的服务供应链体系。
鲁班到家和装店易同样作为家居建材行业的平台型互联网企业,双方携手将更快速推动店装服务市场的标准化、工业化、透明化发展,为行业树立合作典范,为国内店装服务市场开拓出一个性价比更高、更具竞争力的新模式!