当前茶叶店的问题分析
门店的陈设比较单一、客户的需求多样化但门店的经营品类少、茶叶店人员技能薄弱、库存问题找不到合理的解决方案、缺少茶文化内涵，销量低、消费黏性差、等客上门盈利难等；
如何做茶叶店的线上运营与管理？
一、线上引流、精准营销
开发茶叶店门店小程序，向更多的目标客户普及茶文化，潜移默化地植入品牌形象，积累大量粉丝用户，粉丝可通过手机，快速找到离自己身边最近的门店，门店运营者在门店陈列部分产品，用于客户品鉴、体验，然后根据客户的需求，通过手机一键下单，方便快捷地将产品送到客户手中。真正实现线上引流、线下体验。
二、用户留言 实时互动
店主可以通过小程序与客户进行实时互动，分享茶叶知识、产品专业内容等，并留下完整的客户信息，而后通过后台的数据分析，清晰了解客户喜欢什么产品，做到精准营销。
三、建立茶叶知识智慧库
在小程序后台建立茶叶知识、产品信息等内容，方便店员系统的学习销售技巧，同时在与客户沟通过程中，将产品解说推送给客户，辅助完成销售。中，面对客户的疑惑，也可将相关茶知识随时随地分享给客户，不仅体现了自身的专业性，也让客户感受到无微不至的服务。
四、拼团
在拼团功能上，可以参考“拼多多”的方式，进行多样化的拼团折扣、优惠、秒杀等，从而达到激励用户的作用，提高小程序的活跃度，可以在短时间内达裂变。后期，可以以此进行精准营销。
五、设置品茶交流区
在品茶经验交流区中，用户可以将自己品茶的经验分享给其他人，其他人在看到用户分享的经验之后，可以自由地进行评论，探讨交流各种品茶经验。要使小程序实现快速裂变，增加用户量，分享是必不可少的。但是如果小程序的分享机制不够完善的话，分享量达不到，用户增加自然低频。根据不同的小程序类型，商家应当因地制宜地制定分享机制。例如：可以用折扣、降价、优惠、赠送礼物等方式来提高用户的分享率。
六、设置茶叶资讯信息服务
在茶叶资讯服务功能中，茶叶销售商可以为用户定期分享一些茶文化知识，新茶上架信息，利用这些资讯获得足够客源，扩展新的用户市场。内容是一切引流的根本，优化小程序内容，是留存精准流量的主要方式。用户在第一次进入小程序后，能够吸引用户的，大部分出于小程序内容的留存。在内容的基础上，再进行流量变现等一些精准营销方式，才能提高变现率。
七、异业互推
小程序的一大优势就是支持“小程序之间跳转”，最多支持10个，商家可以通过和其他异业商家合作，这样，用户在浏览其他小程序时，有很大的几率能通过小程序跳转进入该商家小程序。异业合作的商户只需将小程序绑定在同一公众号上，即可实现小程序间的互相跳转推广。
八、积分活动
商家可以将积分卡、优惠券、抵用券等放到小程序里，吸引商家线下流量。另外，卡券还能展示在“附近的小程序”中，对吸引新用户能起到一定作用