OA（office automation）直译为办公自动化，是将现代化办公和计算机技术结合起来的新型办公。
20世纪60年代，人类出现了“ 信息革命 ”，信息化社会的出现，使得社会信息量迅猛增加，同时办公人员和办公费用也急剧增加，据不完全统计，在一部分工业国家有4成的工作人员从事办公室工作，可即使如此，办公效率依旧不高。
办公软件培训
一、word培训
适用人群：
本Word培训课程适用于企事业单位从事行政人事、经理助理、市场营销等与Word接触较多，具备一定的Word使用经验和基础的人。
培训效果：
1.掌握Word文档的规范排版方法和技巧；
2.提高Word排版工作效率；
3.掌握公文、信函、报表、总结报告、项目管理、竞标方案和技术图书等常用文档排版手法；
4.掌握Word样式、模板、索引、域和宏等高级技术和技巧。
5.掌握Word邮件合并功能。
四、Excel培训
适用人群： 本Excel培训适用于企事业单位市场销售、行政文秘、人力资源、财务会计、仓储物流等与数据接触较多的相关岗位工作人员。
培训效果：
1.通过Excel使用技巧及高级技术的学习来改善工作、提升工作效率；
2.通过Excel工作表美化的学习轻松制作专业精美的报表；
3.通过Excel函数的学习具备通过复杂函数套用解决工作实际问题的能力；
4.通过Excel图表的学习具备通过专题图表展现各种数据关系的能力；
5.通过Excel数据管理和分析的学习具备大数据表数据管理和分析的能力。
五、演示文稿PPT培训
适用人群： 本PPT培训课程适用于具有一定PPT基础，希望进一步提升PPT制作技术、制作效率和设计水平的企事业单位工作人员。
培训效果：
1.掌握PPT高效制作及设计的技巧；
2.掌握PPT内容设计、色彩设计、版式设计、效果设计、放映设计等基本理念及设计手法；
3.独立、高效完成专业PPT演示文稿；
4.具备幻灯片鉴赏的能力，掌握什么是好的幻灯片，什么是不好的幻灯片；
5.解决工作实际问题，提高工作效率。
学完办公自动化能做什么
1.提供企业业务单据与日常公文申请审批的流程管理。用户可自定义审批流程，实现企业内部多级别的审批制度，并可随时监控文件审批进度状况。
2.支持企业内部论坛与短信留言功能，让企业内部沟通毫无障碍，沟通更加多元化。
3.支持企业公共信息发布管理，企业公告、轻松发布。
4.丰富的常用资料库，如企业规章/法律知识/全国区号/运销常识/产品知识等等，随时查阅和调用，为您的工作提供极大便利。