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4.6. MRB仓和RTV仓的管理办法：
4.6.1. 退货仓管员接到IQC的RCN后应仔细检查单据填写是否符合财务部的要求，是否有回库人、生产主任、QE工程师、计划员签名以及安全元件在RCN上的正常表示方法。如全部正确后，方可接受RCN。
4.6.2. 退货仓管员根据RCN，仔细查点单上的材料，确认实物与单上的材料型号和数量完全一致后，方可在RCN单上签名。对于实物与RCN不一致的，必须退回生产部或IQC部。
4.6.3. 退货区设有专门的 电子档以登记退货材料的进出情况和库存数量。退货仓管员应根据正确的RCN，及时完成退货材料的登记手续，并注意在电子档中上注明不良材料的《IQC 检查报告》的号码。
4.6.4. 不管是IQC检查不合格的整批退货还是生产中发现来料不良的退货，所有进入MRB仓和RTV的材 料，都必须有《IQC检查报告》。
4.6.5. 退货材料应与合格材料实行同样的保管和维护方法，确保材料堆放整齐，不同材料不可混放；退货仓应对退货进行挂牌，注明供应商、材料名称、数量、日期等。
4.6.6. 退货仓管员必须确保每张RCN上都有计划员的签名，并每一周提供一份退货区材料清单给计划组,以便计划员联系供应商，退回不合格的材料。
4.6.7. 为了使退货区的不合格材料尽快退回给供应商，计划员必须在收到《IQC检查报告》后，立即联系供应商，及时反映退货情况，国内供应商确保在三天以内;国外供应商兼客户最多十五天以内,对所有退货材料（包括MRB仓和RTV仓）书面作出处理意见，并通知到进出货组。如供应商不同意退货，计划员也应作出书面处理意见,及时通知到进出货组，并报物流统筹部经理或公司经理处理。
4.6.8. 如果供应商又是客户的，计划员还应将有关的MRB仓和RTV仓的清单传真给新加坡客户代表，由客户代表与供应商兼客户商量处理，VISTA公司的客户交VISTA公司处理。
4.6.9. 原则上，所有国内供应商的退货材料，必须于计划员传出《IQC检查报告》一星期内拉走，最长时间不能超出材料回库的两个星期；新加坡来料和客户来料的退货于二十天内退出。对于超出期限的材料，我公司将按每天每平方米30港币收取租金，或派车送回退货，特区内的按每次300元人民币、特区外每次按500元人民币收费。
nbsp; 对于一星期内得不出处理结果或供应商不同意退货的材料，进出货组应提供一份清单给物流统筹部经理和公司经理，以便于物流统筹部经理处理。物流统筹部经理或公司经理应尽快联系供应商或客户，确保于一星期内得出处理结果。
nbsp; 每月月底应对退货区的所有退货材料进行盘点，退货仓管员负责制作盘点报告，分别送计划组、物流统筹部经理、财务部和副总经理。
nbsp; 原则上，所有MRB仓和RTV仓的材料，其最长库存期不能超出一个月。
5.相关文件参考:
5.1 IC管理控制程序 Q-OP-MD-014
5.2 湿度敏感元件控制要求 Q-OP-MR-009
5.3 ESD防静电管理程序 Q-OP-MR-002
5.4 物资(材料)盘点控制程序 Q-OP-MD-009
5.5仓库材料先进先出控制程序 Q-OP-MD-007
5.6循环盘点操作程序 MRP-MFG-033
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