随着成品油市场的开放，参与者越来越多，消费者的需求选择面越来越大，再加上近年来加油站油品利润趋薄、效益增长点不足、加油站效率低、竞争能力较差等等问题，加油站市场的形势越发严峻。
起初，加油站以油品的销售为主，非油业务的利润在总利润中的比例很小，只能作为吸引顾客的手段，无法成为加油站利润的主要来源。但随着市场环境的变化、消费观念的改变，加油站非油业务的重要性越发的明显。
西方发达国家加油站横向多元化经营模式的成功，是值得我们借鉴的。
国内加油站开展非油业务，应结合我国国情、市场情况以及加油站当前状况有选择性的展开。比如围绕汽车做文章的，包括洗车、擦车、修车、换胎、贴膜、打蜡、美容等等;从长途行车的需求入手的，可以开设餐厅、便利店、提供自助银行服务，还可以在休息区内喝杯咖啡惬意的看书、上网，甚至打个盹缓解疲劳。除此以外，加油站露天部分的功能开发，还可以增设广告业务。考虑到国外与国内的区别，发展非油品业务要因地制宜、因站制宜，培育出具备品牌特色的非油品业务。