1.智能沟通：
幽澜智能电话机器人在拨打电话的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，智能回答客户的疑问，其声音也是真人语音，所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。
2.无间断工作：
幽澜智能电话机器人拥有机器人的特性，可以24小时无休工作；当然在实际情况中肯定会根据所在行业的时间段进行有效外呼。
3.智能分析：
幽澜智能电话机器人拨打的电话可以实时查看，并根据通话情况来分析客户的意向情况。
4.标准化执行：
智能电话机器人整个工作流程都是标准化执行，话术标准化、情绪标准化、内容标准化……没有任何负面情绪，不受外接任何干扰。
5.智能学习：
智能电话机器人也会像人工销售员一样，不断的去学习，在电话沟通中遇到无法回答的问题或者新的知识内容，会智能学习新的知识和标准回答。
6.自动拨打：
智能电话机器人在一键导入客户资料，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。
7.自动分类：
智能电话机器人会根据通话内容给客户建立画像，并准确分类客户意向程度，帮助销售员分类好意向客户。
8.成本管控：
智能电话机器人的成本是传统电销员的二十分之一，传统电销员每天的通话成本为6毛钱/通，而智能电话机器人为3分钱/通。