新手淘宝开店基础课程：
开店入门精修：学习开店前准备，账号注册及认证流程，店铺基本设置，运费模板/物流工具，交易约定管理，发布宝贝流程步骤，退换货流程，消费者保障服务，域名设置，举报、评价管理，、投诉管理，订单管理规范，服务软件订购，淘宝降权精解，千牛平台详解。
(零基础——精通）网店装修美工课程：
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网店客服课程：
学习E客服系统，客服规范应用实例，商城级客服专业培训，售中客服沟通技巧，淘宝客服工作技巧分享，老客户管理，客服的基本技能。
网店运营课程：
1.免费引流：
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学习直通车操作流程
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直通车使用要领
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淘宝招募平台介绍
招募设定和主动招募
5.活动策划：
活动
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活动报名与注意事项
淘宝第三方活动推广