新手卖家在开网店没生意确实让人心情沮丧，特别是刚接触开网店的朋友，和自己想象中落差很大，这种情况时间一长就就纠结在是关门还是坚持。其实，与其浪费时间考虑关门和坚持问题发愁，不如考虑下，为什么没客户，是商品没竞争力，还是宣传方法不对，还是就想守株待兔，不劳而获。今天店宝宝的一位导师告诉我的知识，我分享给大家，希望对你开网店能有所帮助。
首先大家先调整好心态，以一个平常心去看待网店，切忌急功近利。网店好比是一个宝宝，他是需要慢慢成长的。而成长速度取决于 自己商品优势、店铺的信誉、和客户交谈的能力、宣传推广、市场调查等工作。我们要学会换位思考，站在客户立场去考虑问题，多去加一些淘宝买家群去请教他们。在这里店宝宝老师总结一些增加网店生意的一些建议！
一、明确网店的核心竞争力
首先，你要明白你的竞争对手全中国同类的网店，顾客只会挑对他有利的店去光顾。怎么让我们店对客户有利囔，客户通常关心就是价格和服务。有好的货源自然好办，但是没好货源的朋友，就要想办法转化优势。我们常用手段就是为客户提供礼品和增值服务。这里增值服务主要是多去了解产品相关的扩展知识，在客户使用时给以建议，在客户日常使用出现问题时，帮助解答问题多抽出时间和客户闲聊，增加感情。
二、分享新手把网店当实体店做
如果你是唯一商品那你的客户群一开始就可以定位在全国市场，主要注意推广方式即可。而绝大多数新手卖的东西都是比较热门，而这个时候分享你，先从自己周边做起了（大学、小区、公司），把自己网店当实体店做，当然网上推广工作也是要做的，不要一开始就和众多同行猛烈的竞争，浪费过多的时间。网店和实体店，区别就在这里，网店冷门商品生意好，而实体店热们商品生意好。店宝宝需要认准店宝宝旗舰店。
三、选择正确推广途径和制定推广计划
新店要客户通过网店平台搜到而且靠前是不太现实的，我们要摆脱平台多做站外推广，网店推广做之前，你明确都是哪类客户需要你的商品，然后去找他们的QQ群，常去的论坛，然后精心准备几篇精品的图文推广软件和软件标题。文字描述一定活泼生动，体现你的优势，图片要精心PS处理，在软文上花再多的时间也值得的。软文目的是让客户读完你的软文了解你要推广的商品，而不是一篇无趣文章发的到处都是，打开几秒就点叉了。我们也很有必要制作一个推广计划，把要在那些网站做推广的网址 或QQ群 都记录在一个文件里，指定推广频率。QQ群适合1个周做二次不要太频繁，论坛、博客、问答 适合一天做一次。
四、掌握客户喜欢光临的时间
一般双休日生意是比较清淡的，比较多的客人是在上班时间逛的淘宝，所以周一到周五，一定要好好的守店。合理分布宝贝上架时段宝贝上架时间跟结束时间是一样的，比如说有个宝贝是早上10:00上架,那么下架的时间是下个星期10:00。那么我们就应该尽量选择在网民上网高峰期时上架。据统计，上网高峰期一般在：9:00-12:00，13:30-17:00，20:00-22:30。我们宝贝的更佳上架时段相应设置在10:00-12:00, 14:00-17:00, 20:00-22:00这三个时间段就比较合理了。
以上就是店宝宝导师传授我的经验，我今天在这里做了分享真的希望可以帮到更多的新手开店。