培训工具：
1、零根基开端，想要成为一位胜利的电子商务、收集经营总监等；
2、曾经在企业中担负收集营销/电子商务职员，想要转型为总监职位或许想要自力经营的职员；
3、对收集营销/电子商务比拟喜爱的学员，对收集营销及电子商务感兴趣职员；
4、曾经开了淘宝店或许公司里的淘宝店，苦于不停没有流量或许他人找不到商品；
5、想经由过程收集来赢利，又不想去下班的自由职业者或许想要事情中在网上做兼职赢利的事情职员；
6、看好电子商务行业，又不懂电子商务，想要在电子商务治理偏向成长的其余行业在职职员；
7、想要经由过程淘宝、天猫等平台网站推行自己的产物、扩展影响力、进步知名度、得到更多的定单；
8、企业一线电子商务师、淘宝客服职员、淘宝美工职员、淘宝推行职员、淘宝经营总监、店长等。
三、培训目的：
1、造就一流的网店客服、网店美工、网店经营治理职员；
2、向企业运送优良的电子商务职员；
3、为自力经营网店职员供给技术支撑，赞助自力经营职员做好商号。
四、培训内容：
1、网店入门课程
让初学者疾速学会网店开设的步调与技能 ，具有进修后续课程的根基。课程的内容包括：网店开设流程、付出宝 、商品宣布、网店后盾操纵、商家工具与办事、分销平台等。
2、网店客服课程
网店培训售前、售中、、定单及商品 治理常识，为网店造就下层员工。课程的内容包括：网店平常治理、网 店营销工具、网店售前、售中、技能、贩卖躲避胶葛、中并评治理 等。