一、租车都需要哪些手续？
身份证,驾驶证,车辆押金。押金支持信用卡、现金、、支付宝转账。
二、租车时间及公里数有哪些要求？
自驾车辆按24小时/日、超时30-200元/时;车辆每日限驶200公里,超驶1-5元/公里。代驾车辆8小时/日,含司机费,不含油费。超时收取司机加班费50元/时,如需外地代驾,客户承担司机相应的食、宿。
三、车辆发生事故后怎么处理？
1.保险事故责任承担
租期内发生保险事故的,在符合保险理赔条件下,责任按以下方式承担：
(一)车辆损失保额：车辆实际价值
保险保障范围：由于发生自然灾害（地震除外）、意外事故、其他保险事故导致车辆本身的损失。
承租方责任 ：2000元。
保险公司责任：2000元以上的部分。
(二)第三者责任保额：50-100万元
承租方责任：超出保险赔偿部分,保险公司免赔/拒赔的部分由承租方承担。
保险保障范围：保险车辆发生意外事故,导致第三者承受的损失。
(三)车上人员险保额：1万元/座
承租方责任： 超出保险赔偿部分,保险公司免赔/拒赔的部分由客户承担。
保险保障范围：保险车辆发生保险事故,导致驾驶员人身伤亡。
2.全额保险服务
租车公司向您提供的车辆均购买有交强险及商业保险，全额保险服务就保障您用车安全的另一种服务，按天收费，不同车型收费标准不同，以实时报价为准。在您购买全额保险服务后,可免除承担“车辆损失”中由客承担的2000元费用。
3.以下费用不属于上述保险责任和全额保险服务承担范围，应由承租方自行承担：
(1)保险理赔范围外的,或因您未履行有效报案流程、理赔手续而导致保险公司拒赔的；
(2)因客户违法违规导致车辆被扣而产生的停运损失费。
(3)行驶证丢失,收取补证件时产生的费用及当日停驶费用。
(4)车匙丢失,收取更换全车防盗系统及钥匙费用。
四、车辆出险车辆修车费用怎么垫付？
在租用期间,车辆受损或出险,发生交通事故后,保险公司有一个相应的委赔过程,在此期间车辆维修费用需由客户先行垫付。保险理赔金到帐后,我们再退还给您。
五、车辆违章预留什么时间返还？
在30日内租赁车辆无违章时,甲方将车辆违章押金3000元不计息退还乙方。如有违章,乙方应在2周内将违章处理完毕,如未按期处理,将按照200元/分收取违约金。如有一次性扣12分的情况,双方协商处理。如开具金收据,须由本人凭车辆违章押金收据领取押金,否则不予返还。退款方式可以银行转账,现金,以及支付宝转账。
