5月16日凌晨1点51分，娄底市消防救援支队指挥中心接到报警称：娄星区新星南路鸿源紫荆酒店十字路口发生严重的交通事故。接到报警后，支队指挥中心立即调动城区娄星南路消防站3台消防车，21名指战员前往现场进行处置。
1点58分，消防救援人员到达现场展开侦查发现，事故车辆撞在人行安全岛的路灯标识柱上，导致车辆前半部分严重变形，1名乘客被困副驾驶因伤势比较严重陷入昏迷。
消防救援人员在做好现场警戒后，立即对被困人员展开救援。由于事故车辆变形致使营救空间狭小，救援人员用消防水带将事故车辆捆绑后，利用消防车将事故车辆拖拽出来以扩大救援空间。随后，救援人员在现场医务人员的指导和协助下进入车内，对被困人员进行进一步救援。
经过近40分钟左右的紧急救援，被困人员被成功救出，随后被紧急送往医院进行救治。
目前，事故的具体原因还在进一步调查中。