教学内容、实践环节第一章 Windows 操作系统1、界面介绍及基本操作2、资源管理器的使用3、系统设置及附件的使用4、用户账号的使用方法教学目标和要求：掌握操作系统的基本操作；
熟练使用资源管理器；
难点是灵活使用资源管理器。
第二章 Word字处理软件1、界面介绍及基本操作2、高级操作3、其它功能4、输入法的认识，五笔输入法的解读教学目标和要求：掌握Word字处理软件的基本操作，包括熟练输入文档、编辑文档、格式化文档、插入图片、处理表格等功能。
重点和难点：重点为基本操作；
难点是灵活使用对应的命令。
第三章 Excel电子表格1、界面介绍及基本操作2、图表的使用3、数据管理4、打印工作表教学目标和要求：掌握Excel电子表格的基本操作；
熟练使用图表、数据库及打印工作表。
重点和难点：重点为Excel电子表格的基本操作、使用图表；
难点是数据管理的应用。