带着梦想和坚强80后创业舞台专访可爱可亲广东太和店

曾几何时，“80后”作为年轻一代的代名词，在成长中伴随着长辈的期许，也背负过沉重的包袱；当人们感叹岁月如歌时，他们早已成为“奋斗”的代言人，有了自己的责任和担当。来自广州的刘珊珊正是“80后”创业者中的一个小小缩影，将用心与责任融入事业，用智慧和努力打造不一般的可爱可亲母婴用品生活馆。


选择可爱可亲 演绎精彩事业

选择母婴行业作为创业方向，并不是一时兴起。从2013年开始，刘珊珊就开始对母婴行业产生兴趣，琢磨了将近一年多，搜集了许多母婴加盟品牌资料，加上婆家经营连锁药店的丰富经验，让刘珊珊深刻明白，一个有影响力的品牌，不仅能够带来可持续发展的市场前景，更能打造自己的独特优势。因此，她选择了加盟可爱可亲。“经过我们的考察分析，目前在国内母婴连锁市场，只有可爱可亲的自营产品比较全面，是其它品牌超越不了的，而且无论是广告力度、产品质量、货源供应，都是一流的，后期的跟进、总部力度的支持，也让我们感到如虎添翼，这等于公司给了我们一个华丽的舞台，接下来就看我们的表演了。”阿基米德曾说过：给我一个支点，我可以撬起整个地球。对刘珊珊来说，可爱可亲就是这一个支点，让她可以在创业这个舞台上演绎精彩。

精诚服务 同心经营店铺


刘珊珊的门店开业已经几年了，150平方的母婴用品大卖场，优质丰富的商品吸引了众多妈妈前来购物。谈到销售秘诀，她有一番独到的经营之道。“我们结合了当地特色，分析了附近人群的习惯以及消费水平，不到一年时间，我们已经拥有5千多个会员，形成一群固定消费群体。我把他们当成一个大家庭，每周一次会员日，准备一些会员独享产品，礼品大派送，以前人人都说顾客是上帝，其实顾客是朋友。”用心有诚意的服务口口相传，在赢得顾客青睐的同时，也逐渐树立了好口碑。

一个人的力量是有限的，刘珊珊明白只有同心协力才能收获更丰满的果实。“我的门店有6位成员，性格不同，但总会同心协力，统一目标，经常会商议怎样把好的产品推广出去，怎样让每一位光临门店的顾客都心服口服……我觉得这只有我们能做得到。”共同的目标和方向，独具特色的经营之道，让她的团队拥有稳定持久的战斗力，能够准确把握好顾客的需求与意向，成为了当地独具优势的母婴购物场所。


责任至上 满足顾客需求

同样是一位妈妈，刘珊珊认为，做母婴行业除了要销售产品，也要对每一位妈妈和宝宝负起百分百的责任。“我们对每位顾客都需要有颗真诚的心，了解、关心、包容、呵护，要把所有孩子当成是我们的责任，售前的服务必须完善。让每一位顾客都能够实现他们的需求，并给予信任，你就是成功者。”谈到门店未来的发展，刘珊珊信心满满，她表示将坚持初心，继续努力、用心经营好可爱可亲门店，给孩子提供好、安全的产品，成为万千宝宝成长路上的“守护者”。