南京印刷厂的老员工一致认为，印刷质量不是靠检验出来，而是在生产过程中每一个环节每一位员工努力和端正的态度而决定。近期，我体会了态度决定一切的真谛。通常，产品说明书除了做装订成册，也可以采取折页的方式来生产。这次我们生产了一个10万张的折页说明书，由于折数较多，在折页的过程中出现折页不齐、位置不准等。最终，通过折页师傅的不断调整与试折，折出来了较好的成品。
或许，在南京印刷厂遇到困难时也偶尔听到：十几年的老机器，怎么可能印出好产品？或者说与印刷机长谈不上质量，有各种借口来解释做不好高质量的原因。其实，大部分的质量问题都是可以预防和解决的，和每个人的工作态度，有十分重要的关系。生产质量和意识息息要关。只要有认真负责的态度，强烈的质量意识，就会对任何工作、事情抱有强烈的责任心，就会化被动为主动，就会克服一切困难，积极地钻研，学习不断掌握各项知识和技能，不断提高工作质量，使自己变得更加成熟、优秀。否则，即使有最完善的制度、先进的机器、最优良的环境，也不一定生产出好的质量。所以说，有人干脆把它总结为：质量=态度=责任心。