首先确认此次进口报关的贸易方式(一般贸易，加工贸易，暂时进出口，修理物品等）
确认成交方式(CIF/FOB/CFR等)
审单并告知客户报关报检资料是否齐全。
危险品需特别注意，整箱货除TANK箱外，需提前将提单传真到我司，以便我司留箱，危险品货物到港后如不留箱，会产生额外的费用，如拆箱费、进出仓费、堆存费、人力装箱上下车费等
危险品报关报检同普货一致，也根据海关和商检的监管条件进行报关报检
1.换单
联系船公司、船代、货代确认的换单时间，确认一次换单还是二次换单
询问正本换单还是副本换单
正本换单（如是TO ORDER提单注意发货人的背书）
副本换单，副本换单要有电放信息（凭副本换单时需要要注意电放保函格式，除航华，东方海外，长荣，太平，现代等有特殊格式的换单保函，其余都用标准的电放保函）
散货换单，散货在船舶到港后需要进行分驳，一般为船舶到港后的2-3天才能进行换单
确认换单费用和支付方式(现金还是开具支票)
与客户确认开票的抬头
针对整箱询问是否需要押箱，SOC 的TANK箱不需押箱
FOB的成交方式下换单会有相应的到付海运费,我司会与客户确认相应的到付海运费,贵司同意后方可进行换单
2.报检
报检所需资料
基本资料：
-报检委托书(商检固定格式，加盖公章及法人章)
-发票（副本）
-装箱单（副本）
-合同（副本）
-提单（副本）
-提货单（副本）
特殊单证：
-无木质包装声明（正本）
- IPPC木质包装声明(正本)
-其它商检需要的证书，如熏蒸证书、非针叶木包装证明等
报关单证
报关所需资料如下:
基本单证:
-报关委托书(海关固定格式白红黄三联单，加盖公章及法人章)
-提单（副本）
-发票（副本）
-装箱单（副本）
-合同（副本），收货人如无进出口经营权需委托外贸公司代理进口，此时就需要提供代理协议（副本）
-提货单（副本）
特殊单证:
-手册(来料加工，进料加工贸易方式需提供)
-免税证明，原产地证明，保险单等都需要正本
备注: 特殊单证一般是在货物到港之前就请客户办理完毕,以免产生不必要的费用，为了保证报关资料的齐全，要在进口货物时就了解货物的HS编码，以便查看是否有监管条件
3.报关流程
报关资料备齐后就进入报关环节,其程序如下:
-需要客户提供的报关资料进行单证预录入，大通关发送，收到回执后到口岸进行审报，口岸具体流程如下:
派单
审单
审价（如需审价的绿通道单证先审价再审单）
出税单
核税
海关放行（放行结果有放行和查验二种情况）
如果遇海关查验，我司代为办理查验计划
-查验计划通常情况只能排隔日
-查验前先和客户了解单货是否相符及其他信息
-查验结束，如一切正常，查验资料内部流转，等待放行
做箱、送货