电销机器人可以做什么?
自动记录
通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出
智能沟通
真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流
自动分类
机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易
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