首先要搞清楚几个问题才可以给客户更好的意见：
1、是要搞清楚是什么原因造成的退运？ 如果是不合格退运是否有第三方不合格检测报告？
2、时间问题，货物进出是否满一年，超过一年的和没超过一年的要做分别处理 ？
3、原进出口贸易方式？是一般贸易出口？还是买单方式？还是不正常渠道出口？
4、，出口退税问题，是否已经退税？如果退税，海关肯定要你补回去
5、，其他问题：有没有收汇？有没有退税？有没有核销？退运货物的货物方向：是进来不出去了，还是翻修后再出口？
6、货物的数量、货值、是部分退运、还是全部退运等货物信息。
有了以上几个信息我们可以三分钟内给您提供退运方案。因为有了以上信息我们就掌握了您货物的主要信息，方案就可以很快提供。细节操作的问题，后续再专门研究。
量。
下面看下海关对退运货物的诠释是什么？
1退运货物定义：
退运货物是指原进出口货物因残损、短少、品质不良或者规格不符、延误交货或其他原因退运出、进境的货物。
2、退运货物的设定依据：
一、中华人民共和国海关进出口货物征税管理办法（海关总署令第124号）
二、海关总署关于修订《中华人民共和国海关进出口货物报关单填制规范》的公告（公告2016年第20号）
3、申请（办理）条件：
进出口货物经营人或其代理人
4、办理材料：
装箱清单、载货清单（舱单）等随附单证企业在申报时可不向海关提交，海关审核时如需要再提交。
5、办理流程:
报关单预录入→报关员电子申报→H2010系统电子审单→电子审单（人工审单）→（布控查验）→放行→港区放行.
当然具体情况您在浏览器上搜出来的，只是大概情况，期望您能来电咨询，不管能不能合作，起码我可以给您一点有建设性的专业建议，或者这些建议可以让您避免一些没必要的麻烦或者损失。
货运凭藉良好的商业信誉，广泛的经营网络，先进的管理理念，完善的优质服务，成熟的物流经验，高效的员工素质，合理的计算机系统，竭诚为您服务，保证您的货物顺利进关出运。如果您刚好看到我公司的推广信息，刚好您有进出口方面需求的话，不妨来电话沟通，能不能合作这个要看缘分，起码我公司可以给贵司提供一些疑难解答及进出口方面的建议。