电销机器人代替人工,都有哪些优势:
1.智能沟通 真人语音交互,专业业务解答,主动引导销售过程,客户提问、对答如流,客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数
2. 自动分类 机器学习,自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易。通话记录,识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出,通话录音长时间保存,可听取完整录音和分段录音
3. 数据分析 数据整合、分析、处理,多重维度数据分析;准确识别客户性别,兴趣点,情绪,通话完毕自动生成分析报表
电销机器人代替人工,都有哪些优势:
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2. 自动分类 机器学习,自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易。通话记录,识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出,通话录音长时间保存,可听取完整录音和分段录音
3. 数据分析 数据整合、分析、处理,多重维度数据分析;准确识别客户性别,兴趣点,情绪,通话完毕自动生成分析报表
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