广东智慧物流专注外贸，电商物流多年，为满足客户不同需求，陆续开通各国双清包税专线，马来西亚海运双清包税到门专线,马来西亚DDU/DDP双清到门，马来西亚空运专线,马来西亚海运专线等东南亚地区、印度尼西亚，马来西亚，新加坡双清到门专线服务。
客户背景介绍：谭小姐是东莞市厚街镇的一家化工企业负责人（东莞***高分子材料有限公司），生产塑胶原料、防静电剂等化工品，之前都是内销，刚开始想要试水国外市场，开发到一个马来西亚客户先搞购买他们的防静电剂，由于防静电剂是液体，发货工厂与国外收货人都不具备相关进出口资质，所以他们想要找一家可以做马来西亚双清到门专线公司合作，找了很多家物流，由于液体原因都表示无法出运。

客户需求：马来西亚吉打(KEDAH)双清包税派送到门服务

抱着试试的态度谭小姐通过百度搜索马来西亚海运专线找到我司，刚好由我接待了谭小姐，开始了以下对话：

客户谭小姐：有一批防静电剂是液体需要运到马来西亚吉打(KEDAH)洲，约1000KG，50桶，请问你们可以做吗？

智慧Tai：我需要了解下液体是否属于危险品？易燃、易爆、腐蚀性等？

客户谭小姐：我们之前经常国内物流发货，有相关检测，是没有任何危险性，但是出口第一次做，找了很多物流公司都说液体搞不定。

智慧Tai：请您提供一下货物运输鉴定报告和MSDS，我们需要审核是否可以承运。

客户谭小姐：什么文件都没有，第一次做出口，需要你们全权一条龙负责处理。

智慧Tai：OK，那请提供一下产品的图片、包装、成分、用途等信息发给我，我发给我们公司风控负责人看是够可以操作。

由于国外客户着急等回复，谭小姐很快提供了全部信息，马来西亚双清海运专线业务上我们有很多做化工的客户，针对此类产品有丰富的操作经验，负责的同事分析后得出结论确实非危险品，不过安全起见还是需要客户出具一份非危险品保*和打木箱就可以了，谭小姐表示可以理解，就算他们发国内的物流也都需要提供这份保*和打木箱的。

马来西亚海运专线是我们自己仓库装柜、验货、报关、海运等全程自己操作，提货时也通知司机现场看工厂用打火机试看是否可以点燃，所以风险可控。

肯定的告诉客户我们可以承运，提货、海运、报关和马来西亚进口清关、派送上门等我司全部代办，国外客户只要等着收货就好了。

很快谭小姐与国外客户确认好，第二天就安排送货到我司了，在提货装柜后约13天派送完成，在将签收单发给谭小姐的时候，谭小姐对我们的马来西亚海运双清包税专线非常认可，说找了几家物流公司都说不能出运，本来都打算放弃了，没想到抱着试试的态度通过网上找到了你们智慧物流，就这样完成了我们的国外市场首秀。非常感谢您帮我们成功打开了国外市场第一单！

同时感谢谭小姐的信任与支持，得知他们主要开发东南亚市场后，告诉谭小姐类似服务我们还有印尼，新加坡海空运专线，你们可以大胆的开发这些国家的客户。