很多儿童玩具卖家反馈,我产品做了CPC认证,我提交了,亚马逊那边审核还是不通过,不通过的原因有哪些?
遇到CPC被拒的情况,首先需要检测你的CPC证书是否有按要求包含以下七点信息:
1、产品信息;
2、产品适用的所有的法规和条列;
3、进口商或制造商(美国本土)的信息:包括名称、地址和电话;
4、支撑证书的检测结果档案持有人的联系信息:名称、地址、邮箱地址和电话。(通常可以理解为美国本土以外的制造商);
5、产品生产日期和地址,生产日期必须到年月,地址必须到城市;
6、检测时间和地址或者证书基于的检测报告
7、第三方检测机构信息(CPSC认可的实验室):名称、地址、联系电话。
如果上述都没有问题,则需要根据亚马逊反馈的邮箱来具体分析操作了
亚马逊常见的邮箱问题如下
不要在CASE中回复内容和提交文件,需要在菜单目录栏找到查看销售申请,再找到被拒绝的ASIN,重新提交证书进行审核。