为了进一步加强和改进物业管理工作,提升住宅小区物业服务质量,群狼调研受客户委托开展住宅小区物业服务质量第三方调查。
群狼调研采用专家座谈、问卷调查和资料评估方式进行,从基础管理、房屋管理、公共设施设备维修养护、公共秩序维护、环境卫生管理、绿化养护管理以及业主服务满意度调查等方面,对部分小区集体开展测评工作,及时汇总测评,为今后制定住宅小区物业管理政策提供依据。
群狼调研致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。群狼调研拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
群狼调研作为中国独立第三方调研机构,在2021年服务地产物业客户超过100家,包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业,调查项目覆盖了国内160余个城市,通过电话调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。