为了解区的小区物业服务情况,改善住宅小区居住环境,群狼调研受客户委托开展第三方住宅小区物业服务满意度调查。
群狼调研采用现场问卷调查和电话调查方式进行,对小区的安全秩序维护、绿化养护、卫生保洁、维修服务、设施维护、文化生活和物业人员等方面进行调查,最终汇总各小区调查数据,并形成住宅小区物业第三方满意度调查报告。
群狼调研致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。群狼调研拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
群狼调研作为中国独立第三方调研机构,在2021年服务地产物业客户超过100家,包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业,调查项目覆盖了国内160余个城市,通过电话调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。