电销机器人简单来说，帮你搭建一个后台，导入手机号之后，机器人自动拨打，自动与客户对话，自动筛选客户，主动推送到你的上，携带完整版录音，分段式录音，文字版记录等，后边后期销售人员精准跟进客户。
机器人在筛选出意向客户之后，会第一时间推送到人工销售手中，此时的销售人员可以查看机器人 与对方（客户）的电话录音，通过录音能探知对方的需求和疑问，第一时间电话跟进，可保留客户的意向热度，让成交闭环更加紧密。
首先，先来看一组数据：电话机器人日电话拨打量大概在3000通左右，可无上限拨打，而人工差不多是在150-200通左右，其次，按年工作天数计算，电话机器人365天工作，全年无休，而人工去除节假日和周末基本月工作20天左右。最后，从年电话拨打量来看，电话机器人：3000*365=1095000通 人工：200*240=48000通。这么一对比，两者的差距还是很大的。
电话机器人的工作流程主要分为以下四步：
1.真人录制专属行业话术，并上传到后台
2.设置好拨打时间，将客户的电话号码导入到系统中
3.系统后台一键式操作，电话机器人进行外呼工作从而实现自动拨打。
4.拨打过程中，机器人自动按照意向标签将客户分为A/B/C/D类客户，电话机器人通过录音，识别文本自动存取，客户业务的关注点也将自动标出。后续再由人工对意向客户进行二次跟进就会省时省事。
此外，电销外呼系统采用真人录音，不是机械自动生成的冷冰冰的语音。真人录制，拨打出去之后，和真人沟通一样！效果更好，且后续拨打过程中，后台还可以自动总结客户问题，话术里没有的，随时都能添加上去，越用越智能！