老业主满意度调查通常包括以下内容:
1.物业设施满意度:评估老业主对物业设施的满意程度,包括公共设施、停车场、游泳池、健身房等。
2.物业管理满意度:评估老业主对物业管理服务的满意程度,包括物业维护、安全管理、卫生清洁等方面。
3.服务响应满意度:评估老业主对物业管理团队的服务响应速度和质量的满意程度。
4.社区环境满意度:评估老业主对社区环境的满意程度,包括绿化环境、安静程度、邻里关系等方面。
5.建议和改进建议:征求老业主对物业服务的建议和改进建议,以提供更好的居住体验。
6.其他问题:根据具体情况,可以包括其他相关问题,如投诉处理、社区活动等。
通过这些内容的调查,可以了解老业主对物业服务的满意度和需求,为改善和提升物业管理质量提供参考。
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