AI外呼机器人不用人工培训,整个工作流程都是标准化执行,话术标准化、情绪标准化、内容标准化……没有任何负面情绪,并且不受外界任何干扰。另外AI外呼机器人拥有机器人的特性,可以24小时无休工作;当然在实际情况中会根据所在行业的时间段进行有效外呼。
AI外呼机器人如何能够帮助电销企业来降低成本,提升工作效率呢?
1: 智能沟通 AI外呼机器人在拨打电话的时候,会根据设定好的话术流程与客户交流,智能地回答客户的疑问,其声音也是真人语音,所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。
2: 无间断工作 AI外呼机器人拥有机器人的特性,可以24小时无休工作;当然在实际情况中肯定会根据所在行业的时间段进行有效外呼。
3: 自动分类 AI外呼机器人会根据通话内容,将客户准确分为A/B/C/D意向程度,帮助销售员分类好意向客户。