AI机器人外呼系统，是人机合成模式，有80%都是机器人在工作中，人工之占20%，总的来说就是机器人负责前期的筛选意向客户，销售人员负责后续的跟进客户，工作主体是AI机器人。人工外呼系统每天可以拨打的电话数量一般在200+通。而AI机器人每天可以拨打800+通电话，并且可以设置行业术语，智能的与客户对话。判断出客户意图，精准地筛选出意向客户。
外呼机器人具体的功能有：
首先是语义理解功能，上下文可以随时打断，并且加入语境分析功能；
第二是深度神经网络，让您的对话更加智能，拟人化；
第三是通话记录，能够保存完整的录音，并且可以将录音转化为文字；
第四是数据分析，拨打数据量，未接通和接通数量，通话时长等多项任务数据统计
第四是机器学习：将客户的问题自主学习进入知识库，随着交互数据的不断累积总结维护
第五是打断功能：模拟真人对话，一旦客户打断机器人说话，机器人立刻停止，及时答复客户的咨询的问题
第六是自动记录，自动应答：真人语音互动沟通，专业解答客户的疑问，自动引导销售流程。
第七是短信和推送：拨打中有意向的客户及时推送到短信和上面，让销售及时掌握动态
