一、冷冻柜常识
（1）冷冻集装箱一般在箱的前端部设有内藏式冷冻装置。在冷冻机工作时，冷风从箱内后端的通风管吹出通过箱壁上凸条间的空隙和箱底的通风导轨，经前端壁上的冷风吸入口，返回冷冻机进行回圈。为了提高冷却效果，整个冷冻集装箱的箱壁、箱顶和箱底内部都铺有绝缘材料。冷冻集装箱工作温度在-28℃~+26℃之间，根据货种的需要，可自动调节是箱内温度不变。
（2）保温集装箱主要用于装载水果、蔬菜等鲜货。一般用干冰等冷剂防止箱内温度过度上升，通常的保温时间为72小时左右。箱内四周和上下都有充分的防热构造
二、截关时间：
保证有足够的时间进行报关，上船，以及应对突发事件。
A. 在客户产地封关，再到海关转关的，至少需要预留一天的报关时间。
B. 如客户在海关一般贸易清关的，需要预留两至三天的报关
货品名以及货物毛重：
A. 向船公司订舱一定要提供详细的货品，要中英文的品名一起提供，如在特殊情况下客户提供不了确切品名，那至少要货品的类别，如：水果，蔬菜，海产品，牛肉丸子，鱼丸，蚕蛹等。
B. 在订舱时船公司需要提供货物毛重，因某些港口是有限重要求，如韩国的BUSAN要求货物毛重不能超过23吨。
三、冷冻柜出口操作之温度及通风：
（1）冻柜的可调节温度范围一般是：负21摄氏度至正18摄氏度之间
（2）冻柜的可调节通风范围大约是：0 CBM/HOUR~~240CBM/HOUR。
（3）为保证冻货的正常储运，订仓时需仔细确认温度、通风量以及是否预冷等要求。一般情况冻货（0°C以下）不需要通风，只有冷藏保鲜货（0°C以上鲜货的水果及蔬菜）才需要通风。
四、冷冻柜订舱
按船东要求填写订舱单并发送给船东，注意需写明以下内容：
1） 船期/起运港/目的港
2） 通风/温度/是否CWI
3） 是否需要预冷/提柜时间
4） 冻柜特殊要求（是否要除霜）
5） 柜型/柜量/货品
五、冷冻柜出口操作之冷冻柜订舱确认
通知客户已安排好订舱、拖车，内容包括：
1.订舱信息：船期/柜型/POL/POD
2.拖车信息：确认做柜时间/拖车及司机资料（或者后补时间）
六、冷冻柜做柜
1.通知司机运输过程中需全程冻柜制冷，如在运输过程出现车载发电机故障，不能正常为冻柜制冷时，要求车队立即告知，让车队立即采取补救措施（如抢修发电机，换车等）。
2.随时关注装车动态：是否准时到达
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