在当前众多的创业项目中,家政行业无疑是热门中的热门。无论是市场潜力,还是国家的扶持,家政业必将成为下一个造富的行业。
家政业在每个地区的收益潜力都是巨大的,而且目前仍然属于有巨大缺口的状态。面对如此大的机遇,我们当然不能错过,那么刚开业的家政公司如何快速打开市场,做好经营?
01技术关
人员不稳定,操作技术不过关。很多新保洁公司因为业务原因,导致人员不稳定,也就是没有多少固定员工,即使有固定员工,人员流动也带给人很大管理考验,比如石材翻新,如何高空作业,如何工程开荒, 如何医院保洁,酒店保洁应如何安排,商业和住宅保洁需要如何配置等等, 专业的保洁人员需要大量时间去实际操练才能积累成型。
02定位关
面对市场上层出不穷的保洁项目和各种类型的客户,初创公司到底要选择什么服务项目进行定位。
有些初创公司看什么热门做什么,看什么赚钱就上手什么项目,结果人的精力有限,发展到一定阶段,老客户都不知道你公司要做什么,市场定位和自我业务定位混乱,导致客户无持续培养,发展多年,还不如刚开业状态。
03标准关
现有的家庭保洁市场没有统一的服务标准,基础保洁的收费很低(保洁钟点工)。压低价格去做会亏,不做又没有基础客户的来源,很多项目没有办法进一步跟进。
04价格关
做保洁业务都是想有利可图的,保洁项目每一个的实际情况不一,楼层分布,面积大小,空间分布,垃圾产生源及数量,人流量,当你拿到一份保洁招标, 你应该如何快速报价,是根据过去经验还是临时根据项目实际,是参考同行还是相信报价同事,决定权最终虽然在老板,但决定是否中标则在客户了。
选择最有效的推广方式
1、地推
不管别人将网络,科技什么的宣传的如何天花乱坠,地推这个方法永远不会过时。尤其对于家政行业,有一定的地域性,所以地推的方法更显得有用,针对周边的小区,人流量大的地段,安排人员不断宣传推广。
2、合作
这一点是指和其它的一些公司,比如保姆,月嫂,育婴,家装,搬家,物业等等这类和家庭服务有关的服务公司合作,让他们帮你做宣传,这样借助别人的优势来推广宣传自己的公司。当然,合作一定是建立在共赢的前提下的,你找别人帮助你的时候一定要知道自己能为对方带来什么,这样对方才愿意和你坐下来谈。
3、网络
既然网络现在这么普遍,那么,我们当然也要合理的利用起来,现在的,自媒体,还有一些付费的推广,都可以尝试。
4、政府
政府貌似有专门的家政协会之类的机构,然后多和他们打好关系,他们的宣传会为你带来大量的客户。
5、广告
这个指的是地面广告,比如小区内的电子板等,不过这些付费广告价格不会太便宜,对于一个新公司来说,如果不是经济实力雄厚,还是不建议做。
作为一个新公司,主要运用以上五点,基本上可以开拓到第一批客户。实际上,在第一批客户之前,我们更需要做的是将我们操作专业化 、 流程标准化 、 服务安心化 、 验收规范化,一个规划化流程化的公司才能在后期发展中赢得客户的青睐。
当你积累了第一批客户以后,只要有好的服务,往往口口相传,之后的客户都不会断,也就不用再为找客户发愁了。