1、服务认证证书可以作为大型企业事业单位招投标、政府采购等方面的采信证明资质，让企业在竞争中抢占先机。通过商品服务认证的企业通常在招投标和政府采购招投标方面，有2~3分的加分优势，根据企业获颁的服务等级不同，有的甚至有5分的加分优势。
2、招标项目有对投标企业服务系统完备性的要求，对于投标企业服务工作体系是否完善，比如是否有服务人员、人员是否充足、服务反应时间（提供服务的时间是否及时）、资金保障、物料产品准备、是否有制度保障（即一整套的服务流程）等都有较高要求的项目都适用。
3、商品服务认证评价体系可以帮助企业将服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径，增强服务功能，健全服务网络，提升服务质量，完善服务体系。完善产品“三包”制度，推动发展产品配送、安装调试、以旧换新等服务，完善服务标准，加强服务专业队伍建设，健全服务认证制度和质量监测体系，不断提高用户满意度。
4、企业通过建立、实施、评价服务认证体系，可以增强企业人员的服务意识能动性，整体提升企业的服务质量水平，以达到最终增强顾客忠诚度、满意度，以实现企业经济效益的提升。
企业可以通过已获取的服务认证证书开展企业宣传，消除顾客的后顾之忧，通过服务认证传递信任。