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ISO9001必备资料

  • 发布时间:2024-03-14 12:13:56
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    ISO9001必备资料

    一、文件记录和管理

    1.办公室应保留所有文件和记录的空白表格清单。

    2.特别是国家强制性法律法规文件以及与产品质量有关的标准、技术文件和资料等外部文件的清单,需要进行控制和发放记录。

    3.各部门都应保留文件发放记录。

    4.各部门应保留受控文件的清单,包括质量手册、程序文件、各部门的支持性文件以及与产品质量有影响的外部文件(如国家和行业标准)等。

    5.各部门应保留质量记录的清单。

    6.应保留技术文件的清单,包括图纸、工艺规程、检验规程以及发放记录。

    7.所有类型的文件都需要进行审核批准并标注日期。

    8.所有质量记录必须签字完整。

    二、管理评审

    9.需制定管理评审计划。

    10.要有管理评审会议的“签到表”。

    11.要有管理评审记录,包括管理者代表的报告、与会者讨论发言或书面材料等。

    12.要有管理评审报告(具体内容见程序文件)。

    13.需要制定管理评审后的整改计划和措施,并进行纠正、预防和改进措施的记录。

    14.要进行跟踪验证记录。

    三、内审方面

    15.需制定年度内审计划。

    16.需要制定内审计划和日程安排。

    17.要有内审小组长的任命书。

    18.保留内审成员资格证书的复印件。

    19.要有首次会议记录。

    20.要有内审检查表(记录)。

    21.要有末次会议记录。

    22.需要制定内审报告。

    23.要有不符合报告及纠正措施验证记录。

    24.需保留数据分析的相关记录。

    四、销售方面

    25.保留合同评审记录(订单评审)。

    26.保留顾客台账。

    27.需保留顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈信息的台账,并进行统计分析,以确定是否实现了质量目标。

    28.保留服务记录。

    五、采购方面

    29.保留合格供方评定记录,包括外协代方的评定记录,以及对供货业绩的评价材料。

    30.需保留合格供方评质量台账,用于追踪某个供方采购了多少材料以及这些材料是否合格,并进行采购质量统计分析,以确定是否实现了质量目标。

    31.保留采购台账,包括外协产品台账。

    32.采购清单需经过审批手续。

    33.合同(应经部门负责人批准);

    六:仓库库房物流部

    34.保留原料、半成品加工和制成品的明细分类账。

    35.保留原料、半成品加工和成品的标志(包括产品标志和状态标识)。

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