为什么ISO9001在质量管理行业里面有这样重要的地位呢!
首先,即便有部分人认为,ISO9001标准可能过于刻板,不适用于所有类型的组织,特别是很多创新型企业;
但是,ISO 9001提供了一个全面和系统性的质量管理框架,几乎涵盖了质量管理的各个方面,包括领导承诺、客户满意度、过程控制、内部审核等等。这些要求可能看起来繁琐,但它们有助于企业建立一种系统性的方法来管理质量,提高效率,降低风险,以及提升客户满意度。
而且,即便不启用这套体系,对企业建立适合自己独特的新体系,这套框架也有很大参考价值。
其次,ISO 9001是一项国际标准,被全球范围内的组织广泛采用,在国际上的质量行业也有很高的公信力,可以说国际通用;
最后,ISO9001是强调客户满意度重要性,以客户为导向,做质量持续改进的一套体系,有助于质量人理解并建立,以客户导向的质量管理体系。