AI电销机器人一般以语言识别技术为基础,是由人工智能、语音识别、智能分析记录等组成的人工智能系统。在系统中导入手机号码,上传专业话术语音,就可以自动拨打电话,客户接通后,系统会按照设定好的话术与客户进行沟通,筛选出意向客户,与系统绑定后,会直接将意向客户直接推送到上。
AI电销机器人的效果跟我们人工拨打的效果是差不多的,目前电销机器人话术都是真人录制的,客户很难听出是机器人在与其沟通,机器人话术方面也是咱这边业务精英话术,咱们人工拨打电话一天最多拨打200~300通电话,机器人一天能够拨打3000~N通电话,这样的工作效率差距下,机器人怎么可能会没有效果呢?
在对话的过程中,如果客户打断了对话,机器人将立即停止对话,并重新进行语音识别。然后继续与客户交流沟通,使客户感觉像是在与真人对话。
并且电销机器人这边还支持自主学习的,遇到不会的问题,可以进行智能训练,下次在遇到这样的问题,机器人这边就会回答了。