如今,我们的生活中处处充满人工智能,人们运用科技的力量,把它利用到我们的生活中减轻人们的生活负担。此时,经过长时间的技术积淀,人们已经可以很好的把它运用到工作中,自电话营销机器人上市以来,在电销行业掀起了阵阵狂潮,解决了长期以来电销行业人员不足、情绪不稳、高频封号、业绩下降等问题。
电话营销机器人一般以语言识别技术为基础,是由人工智能、语音识别、智能分析记录等组成的人工智能系统。在系统中导入手机号码,上传专业话术语音,就可以自动拨打电话,客户接通后,系统会按照设定好的话术与客户进行沟通,筛选出意向客户,与系统绑定后,会直接将意向客户直接推送到上。
与此同时,电话营销机器人的到来就可以有效的解决上述问题,例如:它不仅可以自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%。还可以一键人机切换,直接转接人客服跟进。而且工作状态稳定可以不受情绪影响,不管客户如何拒绝,电话营销机器人都不存在因为情绪而影响下一通电话的质量,而且所使用的语言以及语音、语调,程度地优化客户沟通体验,再者它可以不间断工作,可以大大增加人工无法到达的呼出次数。通过使用电话营销机器人,不仅解决企业的销售问题,同时还促进了电话销售的通话量及销售量。